Поликлиника клинической больницы №1 ФМБА

Оставляю негативный отзыв об организации оплаты платных услуг в порядке электронной очереди. Сначала приходится отстаивать очередь в ожидании своего номера для оплаты приёма врача, и это вполне нормально. Но то, что для оплаты анализов или дополнительных процедур (рентгена, УЗИ ит.д.) приходится снова брать номерок и снова отстаивать очередь, заставляет терять драгоценное время.... Прошу руководство рассмотреть данный вопрос. По-моему, оплату приема врача и тех услуг, который врач назначил на приёме, целесообразно разделить на 2 окна. Эта мера позволит сэкономить время и нервы как пациентам, так и персоналу, который непосредственно занимается оформлением договоров на платные услуги и приёмом платежей. По факту сегодня у врача пробыла меньше времени, чем в очереди, чтобы оплатить как приём, так и все процедуры, которые были назначены!!!

Была на приёме у физиотерапевта - Крахмалевой Ольги Юрьевны. Отвратительный специалист. Поведение не достойное для руководителя физиотерапевтического отделения! Выписывать направление на бесплатные процедуры - отказалась. Мол, нельзя по показателям. Всегда можно было, а тут нельзя! Предложила платную альтернативу. Хотя я знаю по своему диагнозу и самочувствию, что эта платная альтернатива может нанести моему здоровью вред. Вместо того, чтобы прочитать историю болезни, посмотреть карту, назначения других специалистов вдавалась в догадки и приводила свои доводы.... Очень мне нравится такая медицина, когда вместо того, чтобы осмотреть, врач утыкается в монитор и заполняет свои бумажки. А потом на выходе смотришь в карте, какое у тебя давление, пульс, на что ты жалуешься. Хотя этого никто не мерил и не спрашивал! В итоге, чтобы не брать на себя ответственность, меня отправили к 3м другим специалистам, и вот если они дадут направление и рекомендацию, возможно, дорогая Ольга Юрьевна выпишет мне направление на какие-нибудь 5-10 процедур магнитом....... красота. Сложилось такое впечатление, что доктор просто вымогал деньги. Мне кажется, если бы в истории болезни лежала купюра вместо талона, то сразу бы были назначены все необходимые процедуры, даны ценные советы и разговор проходил бы с милой улыбкой и довольным выражением лица. После таких посещений поликлиники вообще не хочется больше ходить к врачам. Один негатив. А потом удивляются, почему люди занимаются самолечением.....

Хочу оставить отзыв о враче-терапевте Третьяковой Наталье Петровне, как врач и как человек она ужасная. Невнимательная, грубая, квалификация ноль, при мне (пациенте) начала обсуждать как и во что одета предыдущая пациентка, да ругать свое начальство , как базарная невоспитанная баба. Никакой профессиональной этики. Таким людям не место в нашей поликлинике, где много хороших замечательных врачей .

Очень недовольна платным приемом гинеколога Змиевской Натальей Владимировной, недовольна ее приемом с брезгливостью, невниманием и безразличием. Как уставилась в компьютер, так от него и не отлипла ни на секунду, что-то бормотала себе под нос и было непонятно, то ли она со мной разговаривала, то ли сама с собой. Подстать ей и ее медсестра- злая, грубая, неприятная Варданян В.И. Пусть совсем не принимает пенсионеров, если мы ей так противны и не портит репутацию ни свою, ни поликлиники. Наверное изжила себя в своей профессии.

Назначен приём к неврологу Харитонова Е.Н. на 11.00 . Врач сдвигает спокойно время мин на 20 минут, не потрудившись предупреждать пациентов, которые сидят в очереди. Ответственности ноль

Хочу выразить огромную благодарность Змиевской Наталье Владимировне!!! Это врач от бога, которая знает и любит свою работу!!! Пришла к ней первый раз на приём с жалобами, посмотрела, отправила на узи и на основании результата узи назначила лечение! Очень внимательна, индивидуальный подход к каждой! Спасибо, Вам большое!

Хочу оставить отзыв о враче терапевте Третьяковой Натальи Петровне,она ужасная,как врач,как человек.Не внимательная,грубая,квалификация не заслуженная,ей в гардеробе работать максимум,мерзкая и отврвтительная. Её медсестра знает больше,и относиться к людям вежливее и внисмательнее.

Добрый день!Я живу на другом конце города,всю жизнь обслуживалась в 16 поликлинике у своего высококвалифицированного врача, а именно у Альникиной Светланы Викторовны,с тех пор как она покинула это злосчастное заведение(16 поликлинику),меня перекидывали с кабинета в кабинет,дальше так продолжаться не могло!Борясь за свое здоровье, я навела справки где сейчас работает мой лечащий врач, узнав,что Светлана Викторовна продлевает жизнь (с личного опыта) в поликлинике №1 я сразу сюда прикрепилась и ни в чем не прогадала!Светлана Викторовна СПАСИБО Вам за стабильно идущее сердце,верю проживу долго!Низкий Вам поклон!

Хамству персонала, предела нет, записаться к нужному врачу можно, разве что, через месяц ежедневных посещений поликлиники. Телефонная форма записи, по сути, отсутствует. Даже если вас записали по телефону, это ещё не значит, что вы действительно попадёте к нужному врачу в записанный день.

Самая нормальная поликлиника, из всех, где я побывала. Людей многовато, но очень хорошо организована работа регистратуры и всего персонала, что очередей из-за наплыва людей, практически, нет. Всем бы перенять такой опыт. Местный терапевт внимательный и общительный, я часто сталкивалась, что врачи принимают пациентов лишь бы побыстрее, а тут нет, показалась искренняя забота. Ну, и везде чистота и порядок.