-1.38

Поликлиника больницы №20

Ростов-на-Дону, пр. Коммунистический, 39 (На карте)
будни: 8:00 – 20:00; сб., вс. - 8:00 – 14:00 - дежурный терапевт
Регистратура: (863) 271-99-83
gb20@aaanet.ru
Оставлено отзывов: 37
Положительных: 13
Отрицательных: 24
ОписаниеСообщить об ошибке
Поликлиника больницы №20 Ростова-на-Дону имеет в своем составе:
  • Регистратуру
  • 3 терапевтических отделения
  • Дневной стационар на 10 коек
  • Офтальмологическое отделение
  • Оториноларингологическое отделение
  • Неврологическое отделение
  • Хирургическое отделение
  • Травматологический пункт для оказания круглосуточной помощи
  • Кабинеты врачей специалистов: ревматолога, гематолога, кардиолога, эндокринолога
Проезд от главного автовокзала
Маршрутное такси: 98 Остановки: Главный ж\д вокзал - Сказка

Поликлиника больницы №20 - отзывы, врачи и жалобы

Отношение персонала:
Плохо
Квалификация врачей:
Нормально
Оборуд. и медикаменты:
Нормально
Помещения:
Нормально
Способ оплаты:
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Дочь поступила по скорой и мы просидели довольно долго в коридоре! Затем нас всетакиприняли и взяли анализы, но на этом все остановилось... После ожога пищевода! лекарства стали давать тоьк через несклько часов.
Разрешили первое время находится с дочерью.
Лечение начали не сразу, лекарства нужно ходить и напоминать чтобы выали
Согласны с отзывом?
Пациент
02.10.2017
Отношение персонала:
Плохо
Квалификация врачей:
Плохо
Оборуд. и медикаменты:
Нормально
Помещения:
Плохо
Способ оплаты:
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Врачи отказываются принимать пациента, аргументируя это тем, что боятся заразиться. На дом врач выехать не может по этой же причине. Диагноз поставить не могут, никто не знает, как лечиться и что делать.
Заведующая устраняет конфликты.
Унизительное отношение врачей к пациентам, огромные очереди и разваливающееся помещение
Согласны с отзывом?

Геннадий

03.10.2017

Обратитесь к Гиппократу, он поможет)
+1
+3
-1
Пациент
30.08.2017
Отношение персонала:
Хорошо
Квалификация врачей:
Хорошо
Оборуд. и медикаменты:
Хорошо
Помещения:
Плохо
Все хорошо. Врачисло медсестры. Дай им бог терпения ! Но регистратура это что то!? Грубияны, их надо менять. Или постоянно над ними стоять
Согласны с отзывом?
Отношение персонала:
Отлично
Квалификация врачей:
Отлично
Оборуд. и медикаменты:
Нормально
Помещения:
Нормально
Способ оплаты:
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
За 35 лет своей жизни не часто обращаюсь за медицинской помощью, а начитавшись хейтеров, так вообще страшно обращаться в наши мед.учреждения. Волею судьбы, генетического наследия и не правильного образа жизни нашла на меня хворь опухолевая и стал вопрос похода за квалифицированной помощью. И пошёл. Пошёл в поликлинику, в хирургическое отделение минуя терапевтическое (опять же начитавшись отзывов понял, что смысла в терапевтическое с опухолью нет). Попросился к заведующей Евсюковой Е.А.. Не большая очередь (а где их нет в гос.мед.учреждениях?). Приветливая, доброжелательная заведующая. Назначила анализы, УЗИ. Рассказала о возможных причинах. После анализов дала направление в онкологическую поликлинику (если кому интересно, то опухоль оказалась не онкологическая). Отзыв об онкологическом отделении напишу отдельно. Всем хейтерам пишите жалобы НЕ на мед.учреждения, а на систему медицинского обслуживания. Напишешь жалобу на врача - поставят нового, а он поставлен в те же рамки и все по новой пойдет. Про оборудование и медикаменты, помещения оценку не смотрите - не сталкивался.
Согласны с отзывом?
Отношение персонала:
Хорошо
Квалификация врачей:
Хорошо
Оборуд. и медикаменты:
Хорошо
Помещения:
Хорошо
Способ оплаты:
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Я , Колесникова Галина , от всего сердца выражаю огромную человеческую благодарность врачу Евсюковой Елене Арцвиковне. С острой болью в ноге,16 августа, попала на прием к Елене Арцвиковне, врач поставила диагноз и назначила лечение, которое мне очень помогло. Очень внимательный и чуткий доктор, которому можно довериться. Медсестра Оля вежливая и добрая. Хирургическое отделение оставляет положительное впечатление о 20й больнице. Очень благодарна врачу и медсестрам за хорошее человеческое отношение !
Согласны с отзывом?
Пациент
14.07.2017
Отношение персонала:
Плохо
Квалификация врачей:
Нормально
Оборуд. и медикаменты:
Нормально
Помещения:
Нормально
Безобразно налажена электронная запись. День через день сервис записи недоступен. Сегодня 14 июля пыталась в очередной раз записаться к врачу через Интернет. однако опять пришлось сидеть на телефоне чтобы записаться к офтальмологу. А чтобы записаться к терапевту надо опять звонить в понедельник с утра, так как у них окна открыты "день в день". Я работаю и для меня сидеть часами на телефоне, чтобы записаться проблема. Хочется спросить у руководителей 20 больницы, когда же все таки будет налажена нормальная связь и запись?
да
Согласны с отзывом?

Наталья

14.10.2017

Страшно сказать, но по-моему НИкогда не будет налажена ни связь ни запись. И это страшно. Люди с небольшим достатком не могут позволить идти ,как выше в отзыве читала в Геппократ. уж больно дороговато там. А ведь большинство этих же врачей из поликлиники работают в платных клиниках. И их реально хвалят. Это как?! И все наши отзывы это "крик души" думаю ни кто не читает. Я имею ввиду руководители. А ведь их профессия - помогать людям.
+1
+2
-1
Пациент
23.06.2017
Отношение персонала:
Плохо
Квалификация врачей:
Нормально
Оборуд. и медикаменты:
Плохо
Помещения:
Нормально
Способ оплаты:
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Была записана на 28.04.2017 г., позвонили и сказали, что хирург Завьялов Е.А. принимать не будет, попросила перезаписать на другую дату, т.к. не моя вина что приема нет - отказали. Предложили прийти 08.05.2017 этот доктор будет дежурить и примет. Я пришла, очереди не было, доктор игрался в телефоне, на мое обращение он сказал, что меня не примет, т.к. сегодня обращения экстренные, если надо чего нибудь отрезать. Поскольку у меня просто болят ноги и я не нуждаюсь в их обрезании, он меня принимать не будет. На мою жалобу, что у меня такие боли, что не могу ходить, он сказал, раз я к нему пришла, значит здорова и выставил меня из кабинета. Такого хамского отношения я еще в 20 поликлинике не видела. Как можно хамить больным, которые пришли за помощью? Если он только режет, то ему надо быть потологоанатомом, там не с кем разговаривать не надо.
не вижу
невозможно записаться на прием на сайте, с 7.30-11.00 сайт закрыт по техническим причинам. Когда открывают, узкие специалисты уже не имеют свободного времени. Попасть к специалистам практически невозможно!
Согласны с отзывом?
Пациент
09.06.2017
Отношение персонала:
Нормально
Квалификация врачей:
Нормально
Оборуд. и медикаменты:
Нормально
Помещения:
Нормально
неужели трудно просто сфотографировать расписание врачей и разместить на сайте. единственное что есть так это список врачей, где против каждой фамилии написано расписание отсутствует. приходится из-за этой мелочи звонить в регистратуру, но это если имеешь 30-40 мин свободного времени.
расписания врачей на сайте отсутствует
Согласны с отзывом?
Пациент
17.05.2017
Отношение персонала:
Плохо
Квалификация врачей:
Нормально
Оборуд. и медикаменты:
Плохо
Помещения:
Ужасно
В поликлинике не выдают бахилы, но хирург Завьялов не принимает пациентов без бахил, нарушая их права.
Согласны с отзывом?

Bruecetak

31.05.2017

Трейдинг - банковский термин, означающий продажу и последующую покупку тех же акций, ссылка на сайт для заработка https://goo.gl/gqoJH8 в расчете на получение прибыли за счет изменения их курсовой стоимости https://olymptrade.com/l/LPL09-02-07rub/affiliate?affiliate_id=216664&subid1=&subid2=
+1
0
-1
Alina Ikryanova
10.05.2017
Отношение персонала:
Ужасно
Квалификация врачей:
Плохо
Оборуд. и медикаменты:
Плохо
Помещения:
Нормально
Способ оплаты:
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Добрый вечер!10.05.2017 года,я обратилась в поликлинику № 20 г.Ростова-на-Дону ,придя туда сама,с температурой 38,7с целью получения листа открепления от данного мед.учереждения,т.к сменила адрес местожительства,он же по прописке,чтобы вызвать врача на дом и оформить больничный лист.Мне было отказано в листе,более того было в грубой форме отвечено на вопросы .В ЦГБ № 1,в которую я собственно и хочу обратиться,чтобы встать на учет и собственно вызвать себе участкового терапевта просят меня лист открепления,на что 20 Городская больница отвечает "Мы впервые об этом слышим и т.п.".На основании приказа № 406 н от 26.04.2012 пункты 7,8,9,10,11 ,четко говорится,что мед.организация,т.е. 20 ГБ должна отправить документы в ЦГБ одним из видов передачи связи и тем самым открепить меня от них.Полное безобразие!
Согласны с отзывом?
Пациент
31.03.2017
Отношение персонала:
Нормально
Квалификация врачей:
Нормально
Оборуд. и медикаменты:
Нормально
Помещения:
Нормально
Способ оплаты:
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Наш участковый терапевт в отпуске, затем увольняется обратилась в регистратуру с жалобами на сильное головокружение и предобморочное состояние. Отправили к дежурному врачу. Во время приема дежурный врач уехал на срочный вызов предложил оставшимся пациентам обратиться в регистратуру для направления к другим терапевтам. Обратилась, направили . Около кабинета очередь все по записи. Вышла медсестра говорю у меня очень кружится голова, плохо себя чувствую пожалуйста примите. Ответ: у нас прием по записи, мол пока вы на своих двоих стоите с вами все в порядке. Возвращаюсь в регистратуру прошу записать на прием говорю если на улице не упаду доживу приду по записи тогда врач примет. Ответ: сегодня записи нет приходите в понедельник в семь тридцать откроется запись на после восьмое апреля. Итог: пока ты живой и ходишь значит здоров, а если мне на улице станет плохо? Обидно, что при плохом самочувствии окружающие кабинет люди не посочувствовали, ни сама медсестра не соизволила оказать помощь или предложить подождать врач вас примет
Согласны с отзывом?

Геннадий

03.10.2017

Нужно прикрепить к вам личного врача, чтоб ходил за вами по улице, а то вдруг плохо станет.
+1
-2
-1
Пациент
31.03.2017
Отношение персонала:
Нормально
Квалификация врачей:
Нормально
Оборуд. и медикаменты:
Нормально
Помещения:
Нормально
Способ оплаты:
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Наш участковый терапевт в отпуске, затем увольняется обратилась в регистратуру с жалобами на сильное головокружение и предобморочное состояние. Отправили к дежурному врачу. Во время приема дежурный врач уехал на срочный вызов предложил оставшимся пациентам обратиться в регистратуру для направления к другим терапевтам. Обратилась, направили . Около кабинета очередь все по записи. Вышла медсестра говорю у меня очень кружится голова, плохо себя чувствую пожалуйста примите. Ответ: у нас прием по записи, мол пока вы на своих двоих стоите с вами все в порядке. Возвращаюсь в регистратуру прошу записать на прием говорю если на улице не упаду доживу приду по записи тогда врач примет. Ответ: сегодня записи нет приходите в понедельник в семь тридцать откроется запись на после восьмое апреля. Итог: пока ты живой и ходишь значит здоров, а если мне на улице станет плохо? Обидно, что при плохом самочувствии окружающие кабинет люди не посочувствовали, ни сама медсестра не соизволила оказать помощь или предложить подождать врач вас примет
Согласны с отзывом?
Пациент
20.03.2017
Отношение персонала:
Ужасно
Квалификация врачей:
Ужасно
Оборуд. и медикаменты:
Ужасно
Помещения:
Ужасно
Хуже 20 поликлиннике в Ростове наверное ничего нет, грязь жуткая, отношение врачей удручающее,
грязь отношение врачей
Согласны с отзывом?
Пациент
06.03.2017
Отношение персонала:
Ужасно
Квалификация врачей:
Ужасно
Оборуд. и медикаменты:
Ужасно
Помещения:
Ужасно
УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПАЦИЕНТАМ ЕДИНИЦЫ ИЗ ЭТОЙ ПОИЛИКЛИНИКИ НОРМАЛЬНЫЕ А ОСТАЛЬНЫЕ СТРОЯТ ИЗ СЕБЯ КРУТЫХ ОСОБЕННО В РЕГИСТРАТУРЕ И В КАРДИОЛОГИИ И КТО КАРДИОГРАММУ ЖЕНЩИНА ДЕЛАЕТ ВСЕХ БЕЗ ОЧЕРЕДИ ПРИНИМАЕТ А ВЫ С НОМЕРКАМИ СИДИТЕ ЖДИТЕ УПРАВЫ НА ВАС НЕТ БЫКОВСКУЮ ВАМ НУЖНО ПРИСЛАТЬ ЧТОБЫ РАЗОБРАЛАСЬ С ВАМИ
ПАРШИВО И УЖАСНОЕ МИНИСТЕРСТВО НУЖНО К ВАМ
Согласны с отзывом?

Геннадий

16.03.2017

Без очереди за деньги, а вы сидите дальше болейте!
+1
-2
-1
Пациент
03.03.2017
Отношение персонала:
Нормально
Квалификация врачей:
Нормально
Оборуд. и медикаменты:
Нормально
Помещения:
Нормально
ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ ОТНОШЕНИЕ КАРДИОЛОГИИ ОСОБЕННО СЕНЧЕНКО НИКОГДА НЕ ВЫСЛУШИВАЕТ ВСЕ ЕЙ НЕКОГДА
С НЕ ВОЗМОЖНО НОРМАЛЬНО ПОГОВОРИТЬ БЕГАЕТ ЗЛАЯ ОТНОШЕНИЕ КОВАРНОЕ И ГРУБОЕ К ПАЦИЕНТАМ
Согласны с отзывом?
Пациент
05.12.2016
Отношение персонала:
Плохо
Квалификация врачей:
Плохо
Оборуд. и медикаменты:
Нормально
Помещения:
Нормально
Способ оплаты:
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Маме 78лет, брат - инвалид, ему 52года. В ноябре мама сопровождала брата к хирургу по вопросу урологии, там врач сказал ждать медсестру в коридоре, ждали часа ТРИ, потом отправили к урологу и сказали, что талончик медсестра принесет урологу сама. Через два часа ожидания уролог сказал, что талончик не годится, так как от хирурга и послал в регистратуру за новым... Они просидели в очереди в третий раз, в общей сложности более ПЯТИ часов пожилая женщина с сыном-инвалидом промучилась в коридорах. Уролог отправил их на консультацию в центр города во Дворец здоровья.. У нее самой по старости всякие тяжелые болезни, ходить тяжело, а ехать на автобусах в часы пик вообще испытание! Сегодня пошли к невропатологу не запланированно, т. к. у брата два дня назад, ВНЕЗАПНО, парализовало половину лица. Их отправили за направлением к терапевту, ТОЛЬКО ТАК, а к терапевту запись заполнена и в регистратуре посоветовали "попроситься" у врача вне очереди! То есть 78летняя женщина с сыном-инвалидом, которого парализовало и он еле ходит, попадает в очередной замкнутый круг! Теперь буду поднимать общественность, соответствующие профильные инстанции с вышестоящими чиновниками. Всякие теле-программы-дискуссии может и влияют на что-то, кого-то, но очевидно до 20-й поликлиники не дошли модернизации. ГРАЖДАНЕ! проявляйте активную жизненную позицию - пишите, сообщайте в общественные организации, органы государственной власти и средства массовой информации!
Согласны с отзывом?

Пациент

08.06.2017

Да... 20-ка -- показатель общего состояния нашей медицины, показатель крайне бездушного, черствого отношения к простым людям, безобразной неорганизованности и головотяпства!!!
+1
+3
-1
Отношение персонала:
Нормально
Квалификация врачей:
Нормально
Оборуд. и медикаменты:
Нормально
Помещения:
Нормально
Ужасна поликлиника,из-за неквалифици́рованных врачей можно попасть с осложнением уже в больницу.В регистратуре постоянно заводят новые истории, т.к. предыдущие заведенные истории куда-то исчезают, и так спокойной говорят "видимо потерялась". К врачу даже терапевту так просто не попадешь, надо обязательно записаться, а самая ближайшая записи аж через 8 дней, и лечись сам. Еще и при записи в регистратуре мало того что хомят, говорят"Если вас что-то не устраивает, что вы сюда вообще приперлись" так еще и записывают к врачу даже не спрашивая к какому терапевту человек идет, лижбы записать.
Согласны с отзывом?
Пациент
03.11.2016
Отношение персонала:
Нормально
Квалификация врачей:
Нормально
Оборуд. и медикаменты:
Нормально
Помещения:
Нормально
А за что платить врачам? Они получают зарплату. Это их работа. Отблагодаить можно за результат, но это дело каждого и возможности у пациентов разные. Отношение действительно скотское. Записалась к хирургу на 16-00, к нему зашла только в 20-00. Он посмотрел и сказал что проблема не свойственна моему возрасту, что мол рано. Лечения и обследований не назначил. На этом все лечение закончилось. А то я и так без него это не знала и пришла, так просто пожаловаться, да в очереди посидеть. Через год попыталась сходить к офтольмологу, в очередной раз убедилась, что в поликлиниках работают не люди, не профессионалы. Решила что я здорова и обращаться больше не буду, пока не привезут на каталке без чувств))))
Согласны с отзывом?

Геннадий

12.03.2017

Зарплату в России все получают, но за зарплату лечить не обязаны. Так мин. здрав считает. Удачи болеть...
+1
+2
-1
Пациент
30.10.2016
Отношение персонала:
Нормально
Квалификация врачей:
Нормально
Оборуд. и медикаменты:
Нормально
Помещения:
Нормально
Способ оплаты:
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Был на приеме у уролога . Врач без анализов поставила диагноз и прописала пить месяц !!! лекарства. Понятное дело, что в нормальный врач, после анализов, дал совершенно другой диагноз и к тому же лекарства пить не надо было вообще.
Безразличие к здоровью пациента . Желание поставить галочку, что пациента приняли.
Согласны с отзывом?
Пациент
18.10.2016
Отношение персонала:
Ужасно
Квалификация врачей:
Плохо
Оборуд. и медикаменты:
Ужасно
Помещения:
Ужасно
Способ оплаты:
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Поликлиника отвратительная !!!В регистратуру не дозвониться!! на приеме врачи хомят ,во время приема закрываются на обед на 20 минунт на назначеное время пациента ни кто не обращает внимание.Глав .врачу стоит обратить внимание на своих сотрудников!
Согласны с отзывом?

Наталья пенсионер

22.03.2017

На мой взгляд МИНЗДРАВУ давно пора разогнать все эту шайку "врачей"из поликлиники 20 вместе с так называемым гл.врачем. СДЕЛАТЬ нормальный ремонт (по типу поликлиники при 7 гор.больнице) и набрать новый, квалифицированный персонал. А простым людям советую обращаться в Москву с жалобами тогда может что-то сдвигается с места. Вообще конечно ПОЗООООР !!!!
+1
+16
-1
Пациент
22.09.2016
Отношение персонала:
Нормально
Квалификация врачей:
Нормально
Оборуд. и медикаменты:
Нормально
Помещения:
Нормально
Способ оплаты:
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Сегодня 22 сентября очередь из 20 человек ждала когда офтальмолог допьет чай. Дождались, но прием начался со скоростью 1 человек за 50 минут. В общем, большинство плюнули и ушли. Уроды. Просто слов нет.
не нашла
Указал в описании
Согласны с отзывом?
Пациент
13.06.2015
Отношение персонала:
Нормально
Квалификация врачей:
Отлично
Оборуд. и медикаменты:
Нормально
Помещения:
Отлично
Очень понравилось лечится в поликлинике. Отношение врачей нормальное и сестры вежливые. Лечат грамотно и главное что очень внимательно относятся к пациентам. Желаю всем кто нуждается во врачебной помощи. Лечиться в нашей дватцатке. С увашением Евгений Васильевич.
Согласны с отзывом?

Катерина

08.01.2016

Вы наверное там работаете...отношение ужастное.пришла взять направление и просидела два часа вк МончинскойО.Е....
+1
+23
-1
Пациент
12.06.2015
Отношение персонала:
Нормально
Квалификация врачей:
Отлично
Оборуд. и медикаменты:
Нормально
Помещения:
Отлично
Прочитал отзыв о докторе урологе. Совершенно не согласен. Если человек себя уважает. Он не жаловаться будет. А придя на прием к врачу за помощью надо финансово его отблагодарить. Тогда и осмотр и лечение будет соответствующее. А просто так ничего в жизни не бывает. Доктор он грамотный и вежливый. Так что жалобами здоров не будешь. Надо иногда и мозги включать.
Согласны с отзывом?

Елена

31.08.2015

Вот,точно,нужно включить мозги тому,кто писал,что в поликлинике врачу надо платить.Если не устраивает врача,пусть не работает,каждый добровольно идёт работать.Видимо,кто это написал,деньги девать некуда.Есть ещё и малоимущие.Не содержать ли им врачей?Абсурд.И нечего такую ересть писать на всё обозрение.
+1
+62
-1

Александра

22.02.2016

Наверное сам этот "уролог" и накатал такой маразм. Это ж в каком извращенском мозгу надо придумать, что зайдя в кабинет к врачу, надо сразу ему деньги совать, а то он работать не будет??? Куда им только их засовывать? Уже из всех дыр лезут)))
+1
+22
-1

Николай

26.02.2016

Вот и довольствуйтесь бесплатной медициной. Господа хорошие.
+1
-15
-1

Зарина

16.08.2016

ОБЭПа на Вас нет))) а надо бы, чтобы мыслей не возникало, о том кому и куда нужно деньги засовывать)
+1
+7
-1

Геннадий

12.03.2017

Совершенно согласен.
+1
+3
-1

Александр

16.05.2017

Почему мы должны платить врачу? А если врач пришёл в магазин и попросил отрезать кусок колбасы, а ему в ответ 50 руб. Какая будет реакция врача?
+1
+3
-1

Вадим

07.06.2017

Кто хочет "благодарностей" пусть идут работать в коммерческой медицине. Таких организаций в Ростове хватает, толко туда кого попало не берут.
+1
0
-1
Пациент
04.06.2015
Отношение персонала:
Нормально
Квалификация врачей:
Плохо
Оборуд. и медикаменты:
Плохо
Помещения:
Нормально
Способ оплаты:
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
02.07.205г Вынужден был посетить врача Коркмазова Марата Дахировича, по направлению терапевта. В связи с сильной болью в правой паховой области, возникшей ночью (пришлось вызывать скорую помощь). При приёме, несмотря на то, что я пожаловался на сильную боль, врач даже не приподнявшись со стула. В истории болезни набрал диагноз: Область почек безболезненна. Симптом поколачивания отрицательный со всех сторон. Предстательная железа (при пальцевом исследовании) - форма шаровая, плотность - плотноэластическая, однородная. И это всё даже не прикасаясь - отправил на: ОАМ, PSA. УЗИ почек. На УЗИ записали только на 4.07.201г. В связи, что боль бала сильной, не давала мне две ночи, вынужден был сделать УЗИ платное 1050р. Явиться па приём 04.06.2015г. Отношение врача тоже самое, только потребовал надеть бахилы и не стал обслуживать, не смотря на жлобу на очень высокое давление и падение при низком наклоне. Диагноз №40 - Гиперплазия предстательной железы. Лечение - ЦИПРОФЛОКСАЦИН 500мг - 2 раза в день. Я не стал его принимать учитывая множество побочных эффектов и противопоказаний.
НЕТ! При ожидании очереди, большинство больных было согласно с моим мнением.
Очень невнимательный врач, при написании диагноза прост врёт. Я полагаю, что он не квалифицирован. Рекомендую другого доктора
Согласны с отзывом?
Пациент
27.04.2015
Отношение персонала:
Нормально
Квалификация врачей:
Нормально
Оборуд. и медикаменты:
Нормально
Помещения:
Плохо
Способ оплаты:
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Врача вызвать на дом сложно, один номер, который постоянно занят
Врача вызвать на дом сложно, один номер, который постоянно занят
Согласны с отзывом?
Пациент
17.04.2015
Отношение персонала:
Отлично
Квалификация врачей:
Хорошо
Оборуд. и медикаменты:
Хорошо
Помещения:
Нормально
Способ оплаты:
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Нормальная муниципальная поликлиника, гораздо лучше многих. Конечно, как и везде могут возникать проблемы, но при обращении к руководству поликлиники все решается. Результатами лечения доволен.
Множество разных специалистов, хорошая диагностическая база.
нужен капитальный ремонт
Согласны с отзывом?

пациент

22.03.2017

Нет, нет, и 100 раз нет! Поликлиника ужасная, персонал полный НОЛЬ, а в регистратуре церберы сидят и жрут все время. Главного врача днем с огнём не найдёшь. Уж извините за резкость, но уж сильно наболело. Когда уже наши власти обратят свое внимане на это безобразие под названием поликлиника.
+1
+6
-1
Nina Orekhova
13.04.2015
Отношение персонала:
Ужасно
Квалификация врачей:
Нормально
Оборуд. и медикаменты:
Нормально
Помещения:
Нормально
Ужас просто!!! Как записаться к врачам? когда звоню целый день на все номера и не один не отвечает!Зачем им вообще там телефоны?!Я такого еще не встречала!
Согласны с отзывом?
Пациент
23.03.2015
Отношение персонала:
Ужасно
Квалификация врачей:
Нормально
Оборуд. и медикаменты:
Нормально
Помещения:
Нормально
Способ оплаты:
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Женщина которая оформляет больничные листы вообще не должна работать с людьми. Такое ощущение, что она делает мне огромное одолжение, оформляя больничный. Очень неприятные впечатления. Врач назначил посещение нескольких врачей - с 8 утра пытаюсь дозвониться до регистратуры. Или занято, или трубку просто не берут. Звоню по четырем номерам: 271-99-61,66,82,83
Согласны с отзывом?
Пациент
20.03.2015
Отношение персонала:
Ужасно
Квалификация врачей:
Нормально
Оборуд. и медикаменты:
Ужасно
Помещения:
Ужасно
Ужаснее поликлинику в городе не отыскать. Что в регистратуре неспешные работники, порой не могут сказать, как работает врач, что врачи сами. Не была бы эта поликлиника районной, ни за что не ходила бы в нее. Врачи равнодушные, опаздывают на прием. Постоянно очереди. С травмированной ногой заставляют идти в гардероб вешать куртку. Чтоб сделать рентген, с поломанной ногой идти на 4 этаж. Больничный открывать по этому поводу на третьем.. Никому ничего не надо. И кто писал положительные отзывы, вы наверное один раз были в этой поликлинике и наверняка платно. Поэтому вас и облизывали. А мне в силу здоровья приходится там бывать часто, к сожалению. Прописал травматолог лекарство, даже не спросил, а есть ли у меня аллергия на что-нибудь. Теперь мучаюсь, благодаря этому коновалу. Теперь прямая дорога к аллергологу, если не в больницу. Ацтойная поликлиника.
Согласны с отзывом?

Петр Иванович.

15.06.2015

Да скажи спасибо что еще таких как ты лечат.За все платить надо.А как ты думал. И одежду в гардероб вешать обалдуй. И к врачу с уважением и улыбкой на лице заходить. А с такими как ты иначе ни как нельэя. Козлодоев.
+1
-43
-1

sadmin

15.06.2015

Во-первых, в нашей стране как бы "бесплатная" медицина и у каждого есть полис ОМС, по которому пациентов обязаны обслуживать. Во-вторых, "тыкать" будете своей бабушке и жене. А здесь относитесь ко всем с уважением.
+1
+47
-1

Анастасия

06.09.2016

Врач не "обслуживает", а обследует и лечит. Обслуживают на рынке и в магазине. Если хотите, чтобы вас " обслужили", отправляйтесь туда.
+1
-3
-1

Валерий

31.10.2016

Заткни пасть,который говорит,что платить за все нужно
+1
+6
-1

Геннадий

16.03.2017

Ты затыкатель пастей, вызови бесплатно сантехника и посмотрим, что бесплатно...
+1
0
-1

Андрей Бобриков

02.06.2017

Я вызвал сантехника ,и что,?все бесплатно .Мы, ему ,всем домом платим зарплату ТСЖ. А врачам всей страной ...Тебе дом кривой построят ,Машину хренова сделают и обманут в магазине ,если ты им "помимо" на лапу не дашь ? Интеллигенция 6@ть!
+1
+3
-1
Пациент
04.03.2015
Отношение персонала:
Отлично
Квалификация врачей:
Отлично
Оборуд. и медикаменты:
Отлично
Помещения:
Плохо
Поликлиника отличная, вид ее от врачей не зависит. Это должно быть стыдно администрации города. А врачи прекрасные. мы еще спасибо должны им сказать, что они вообще в таких условиях работают. Занимаються нашим лечением. Надо жить позитивно. А не писать всякие глупости и того чего действительно нет. Уважайте себя, чтоб уважали вас. Спасибо большое всем врачам 20 - ой поликлиники.
Согласны с отзывом?

Тоже пациент

02.02.2016

Да, давайте ходить по поликлинике с жизнерадостными лицами, одновременно испытывая боль внутри и убеждая себя, что "надо жить позитивно" и ты хорошо себя чувствуешь. Хотелось бы посмотреть, как это у Вас получится, тем более большинство уже идет в поликлинику с острой болью, когда уже невмоготу терпеть. В поликлинике действительно есть достойные специалисты, но и они, как правило, вынуждены больше времени уделять "писанине" (теперь уже электронной) и меньше времени уделять проблемам пациентов. И ставят диагноз "не поднимая глаз" по той же причине - слишком большой поток больных и острая нехватка специалистов. Но вот когда общаюсь с друзьями из других регионов - Краснодар, Москва, Сургут - создается впечатление, что такой бардак только у нас((
+1
+13
-1

Страницы

Врач Рейтингсортировать по возрастанию Голосов
Синауридзе Георгий Давидович
Хирург
5.75 17
Поляков Андрей Михайлович
Невролог
2.12 4
Ковалева Светлана Валентиновна
Психиатр
1.88 2
Гайденко Елена Леонидовна
Терапевт
1.50 2
Евсюкова Елена Арцвиковна
Хирург
1.00 3
Иванова Елена Викторовна
Терапевт
1.00 1
Юн Татьяна Борисовна
ЛОР (Отоларинголог)
0.88 1
Гафурова Марина Петровна
Терапевт
0.62 2
Галахова Наталья Ивановна
Невролог
0.62 6
Смоляухо Раиса Рачиковна
Терапевт
0.38 2
Толокова Людмила Тимофеевна
Терапевт
0.00 0
Спицына Зоя Ивановна
Терапевт
0.00 0
Громова Оксана Игоревна
Невролог
0.00 0
Фурс Борис Владиславович
Ортопед-травматолог
0.00 0
Шавкута Галина Владимировна
Гастроэнтеролог
0.00 0
Заика Галина Михайловна
Психотерапевт
0.00 0
Зайцева Л.И.
Терапевт
0.00 0
Кадченко Татьяна Николаевна
Терапевт
0.00 0
Кейдун Л. Р.
Терапевт
0.00 0
Красовская Татьяная Петровна
Ревматолог
0.00 0
Плетникова Татьяна Петровна
Терапевт
0.00 0
Волкова С. С.
Терапевт
0.00 0
Саакянц Сергей Ашотович
Невролог
-2.00 2
21.09.2017
Электронная запись - это фикция, записаться невозможно, из-за перегрузки портала после ввода ФИО и № полиса он указывает, что такой пациент не зарегистрирован в медучреждении, хотя я - региональный льготник и отношусь к поликлинике №20 более 35 лет. Та же самая история произошла, когда пыталась записать внучку на прием в детскую поликлинику №45, в которой она обслуживается уже 13 лет, - система выдает, что такой пациент не зарегистрирован.
Записаться по телефону 271-99-32 невозможно, так как он один-единственный и постоянно занят.
Нужно как-то навести с этим порядок, потому что фактически электронная запись не работает. Видимо, отчитались о внедрении, а о том, чтобы наладить, не позаботились.
14.06.2017
Я записалась заранее за 2 недели на прием к неврологу Галаховой Н.И на 14.06.17г на 14.20.Пришла на прием,медсестра пригласила меня войти в означенное время,но доктор откровенно игнорировала мое присутствие,заполняла истории других больных,готовила их на комиссию КЭК. Делала звонки по телефону,разговаривала подолгу.Потом встала и ушла,не объяснив когда вернется,как будто меня вообще не было в кабинете.Полное безразличие к пациенту.У медсестры я спросила,сколько мне еще ждать приема врача?Медсестра мне ответила,что это муниципальная поликлиника и сколько надо,столько и будете ждать.Поскольку кабинет доктора Галаховой Н.И.совмещен с кабинетом зав.отд.Поляковым А.М. я поинтересовалась у заведующего,в курсе ли он что я уже полчаса сижу в кабинете,а врач ушла и может быть нужно позвать врача на прием.Поляков А.М.извинился и сказал,что он не в курсе где доктор и не знает сколько мне ждать.В это время пришла доктор Галахова Н.И и с криками,что у неё болит голова и она пойдет на больничный,стала неадекватно себя вести,кричать на меня.Такое впечатление,что я к ней домой пришла,а не на прием к врачу.Мне пришлось встать и выйти из кабинета.Я спустилась в кабинет зам.гл.врача по поликлинике Гаврилюкову Виктору Анатольевичу и рассказала ситуацию в надежде,что он примет какие-нибудь адекватные меры.Но он послал меня обратно к Полякову А.М.,чтобы тот сам разобрался в ситуации.Поэтому не видя выхода из замкнутого круга пришлось обратиться в МЗ.
Очень прошу разобраться в ситуации и навести порядок в поликлинике,чтобы можно было попасть на консультацию к узкому специалисту(а именно неврологу) без лишних скандалов со стороны врачей.Мы больные люди идем в поликлинику за помощью,а получаем дополнительный стресс.
11.08.2016
Просьба рассмотреть вопрос воспитания сотрудников больницы. Обслуживание на самом низком уровне, даже для платных услуг. Нет квалифицированных специалистов.
Работа регистратуры и обслуживание - хамство. Кажется, специально пригласили в регистратуру женщин-церберов, для того что бы отбивали желание дальше записываться на прием
02.08.2016
Здравствуйте!
На сайте госуслуг длительное время недоступна услуга записи на приём к врачам Поликлиники 20 г. Ростова-на-Дону.
На сайте поликлиники представлены не все врачи ведущие приём.
Я так понимаю, что электронная запись на сайте госуслуг должна быть доступна во всех поликлиниках города, а не выборочно.
С уважением. Александр.
21.06.2016
Сегодня 21.06.2016 года моя мама Орищенко М.В. пошла с температурой в поликлинику городской больницы №20. В регистратуре получила талон на 23 июня 2016года., она сообщила что у нее недомогание, слабость и температура! Объясните как можно больного человека отправить до 23 июня??? Что за отношение к людям?
Медицинских учреждений: 305 | врачей: 3673 | отзывов о врачах: 5173 | отзывов о клиниках: 2031