+1.00

Городская поликлиника №5

Ростов-на-Дону, пр. Ленина, 223 (На карте)
Будние дни 07:30–19:30; Суббота, воскресенье — 07:30–12:30
Регистратура: (863) 252-00-63
Главный врач: (863) 252-05-20
priz5pol@list.ru
Оставлено отзывов: 8
Положительных: 3
Отрицательных: 5
ОписаниеСообщить об ошибке
Поликлиника имеет два филиала:
  • филиал № 1 - Физиотерапевтическое отделение и дневной стационар (г. Ростов-на-Дону, пр. Ленина 113/4)
  • филиал № 2 - Детское отделение (г. Ростов-на-Дону, пр. Ленина 113/4).
Поликлиника имеет в своем составе:
  • лечебно-профилактическое подразделение с дневным стационаром;
  • женскую консультацию;
  • педиатрическое отделение;
  • физиотерапевтическое отделение;
  • диагностическое подразделение.
Проезд от главного автовокзала
Маршрутное такси: 58 Остановки: Главный ж/д вокзал - Госпиталь МВД

Городская поликлиника №5 - отзывы, врачи и жалобы

Пациент
13.05.2019
Отношение персонала:
Нормально
Квалификация врачей:
Нормально
Оборуд. и медикаменты:
Нормально
Помещения:
Нормально
Прожив дотаточное количество лет и побывав у многих врачей, могу с уверенностью сказать, что с такими врачами, как онколог 5-й пол-ки, не сталкивался никогда. Высокомерная, надменная, про компетентность судить не берусь. Захожу. Занимается с телефоном. "Выйдите, я вас вызову" - это ей нужно было телефонный разговор закончить. Царственным тоном: "Вы ко мне записаны?" Иначе ЧТО? Я что-то не слышал в регистратуре, что к ней нужна предварительная запись. Или важно отсортировать пациентов, чтобы не мешали по телефону трепаться или с подружкой в планшете сидеть? Хамство! Возмутительное хамство! Пусть поучится у старших коллег, как надо вести себя с пациентами. Всегда считал, что в целом 5-я пол-ка - душевная, что ее работники, от администрации до среднего медицинского персонала, всегда придут на помощь, что после визита в пол-ку не почувствуешь себя никчемным мусором. Не собирается ли этот "специалист" увольняться (что-то напрягают визиты к нему)?
Согласны с отзывом?

Пациент

25.11.2019

Напрягает - значит не ходите. Вы сами не лучше сидите тут пишите а в глаза боитесь сказать, как крыса себя ведете.
+1
+29
-1
Пациент
28.11.2018
Отношение персонала:
Нормально
Квалификация врачей:
Нормально
Оборуд. и медикаменты:
Нормально
Помещения:
Нормально
До регистратуры дозвониться вообще можно? Пришла на запись к ЛОРу, сказали, что на сегодня занято. Если записываться на завтра, то через интернет-запись (которое не работало) или через звонок в регистратуру с 17:00-19:00. Как можно вообще записаться к врачу?
нет
До регистратуры дозвониться вообще можно? Пришла на запись к ЛОРу, сказали, что на сегодня занято. Если записываться на завтра, то через интернет-запись (которое не работало) или через звонок в регистратуру с 17:00-19:00. Как можно вообще записаться к врачу?
Согласны с отзывом?
Пациент
28.11.2018
Отношение персонала:
Нормально
Квалификация врачей:
Нормально
Оборуд. и медикаменты:
Нормально
Помещения:
Нормально
До регистратуры дозвониться вообще можно? Пришла на запись к ЛОРу, сказали, что на сегодня занято. Если записываться на завтра, то через интернет-запись (которое не работало) или через звонок в регистратуру с 17:00-19:00. Как можно вообще записаться к врачу?
нет
До регистратуры дозвониться вообще можно? Пришла на запись к ЛОРу, сказали, что на сегодня занято. Если записываться на завтра, то через интернет-запись (которое не работало) или через звонок в регистратуру с 17:00-19:00. Как можно вообще записаться к врачу?
Согласны с отзывом?
Пациент
10.08.2018
Отношение персонала:
Отлично
Квалификация врачей:
Отлично
Оборуд. и медикаменты:
Отлично
Помещения:
Нормально
Способ оплаты:
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Лечились в июле в дневном стационаре Очень довольны СПАСИБО!!!!!
Согласны с отзывом?
Пациент
21.03.2018
Отношение персонала:
Нормально
Квалификация врачей:
Нормально
Оборуд. и медикаменты:
Нормально
Помещения:
Нормально
Телефон 2520063 и 2520520 не отвечают. Главного врача и заместителей никогда нет на рабочем месте, не к кому обратиться с жалобой!!! Сложно попасть на прием.
их нет
Телефон 2520063 и 2520520 не отвечают. Главного врача и заместителей никогда нет на рабочем месте, не к кому обратиться с жалобой!!! Сложно попасть на прием.
Согласны с отзывом?
Пациент
19.05.2017
Отношение персонала:
Нормально
Квалификация врачей:
Нормально
Оборуд. и медикаменты:
Нормально
Помещения:
Нормально
Если честно очень сложно назвать её врачом!!! Помимо неграмотности, она ещё и замка. Такие как она, просто позор медицины
Их нет у неё
Некомпетентная, не грамотная, хабалистая, не человечная
Согласны с отзывом?
Пациент
20.08.2014
Отношение персонала:
Плохо
Квалификация врачей:
Плохо
Оборуд. и медикаменты:
Нормально
Помещения:
Нормально
Главная проблема этой поликлиники - это огромные очереди. Они создаются искусственно и если надо завести ребёнка в поликлинику с утра, до обеда ты остаешься стоять в очереди. Жуткая антисанитария, тараканы бегают по полу, большинство врачей не моют руки, и лезут ими к нам в рот. Уже на протяжение многих лет чувствуется нехватка специалистов узких категорий, например кардиолога.
Встречаются хорошие специалисты, но редко
Очереди, хамское поведение. нехватка врачей
Согласны с отзывом?

виктор

07.11.2016

Знаю, одного, специалиста , которому можно доверить ,свое ,здоровье . Это ,терапевт Шаулова О В , работник, бывшей , поликлиники №3 . Чуткий,отзывчивый, знающий ,свое дело , доктор !
+1
-8
-1
Пациент
16.08.2014
Отношение персонала:
Хорошо
Квалификация врачей:
Хорошо
Оборуд. и медикаменты:
Отлично
Помещения:
Нормально
Способ оплаты:
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Мне эта поликлиника всегда нравилась. терапевт хоть и уставшая но всегда к работе относится добросовестно. Просто некоторый народ почему-то любит занимать очереди с 6 часов и хамить не за что. А я спокойно прихожу после 17 часов - народу никого и врачи уже спокойные и не дергаются.
Персонал
Согласны с отзывом?

жора

25.09.2016

1Интересно ,прочитать, все , комментарии. 2.Почему нет информации ,всех, врачей! Объединение произошло с третьей поликлиникой , а информации, никакой,нет ! А,кто нибудь ,читает ,эти ,жалобы и предложения пациентов ?
+1
-3
-1

жора

25.09.2016

1Интересно ,прочитать, все , комментарии. 2.Почему нет информации ,всех, врачей! Объединение произошло с третьей поликлиникой , а информации, никакой,нет ! А,кто нибудь ,читает ,эти ,жалобы и предложения пациентов ?
+1
+2
-1

виктор

07.11.2016

Я , знаю одного доктора, которому можно доверить ,свое, здоровье . Это ,терапевт Шаулова О В. Работает,в бывшей, поликлиники № 3 . Чуткий, отзывчивый. хорошо знающий, свое дело , работник !
+1
+2
-1

жора

08.08.2018

Просто, ужас !
+1
-3
-1

Виктор Петрович

08.08.2018

Сплошные приписки ! Пациентов принимают не охотно.Им ,это ,не нужно , Уходят с приема врачи ,уезжают оказывать платные услуги в другие лечебные учереждения . Например : ПОС Ковалевка---ПсиХ . Больница , Военный госпиталь и др. частные организации. При этом ,они работники муниц Гор полик №5 Но деньги ,сильно любят !
+1
0
-1

Виктор Петрович

08.08.2018

Сплошные приписки ! Пациентов принимают не охотно.Им ,это ,не нужно , Уходят с приема врачи ,уезжают оказывать платные услуги в другие лечебные учереждения . Например : ПОС Ковалевка---ПсиХ . Больница , Военный госпиталь и др. частные организации. При этом ,они работники муниц Гор полик №5 Но деньги ,сильно любят !
+1
-2
-1

В П

12.08.2018

Пришел на прием в филиал поликлиники №5 ,по адресу пер Оренбургский22/112 о8 2018г в 13 20 Врача нет .Сидят две медсестры Вопрос:" Врач есть ? Ответ : "Врача нет и не было !" Расписание работы деж врачей ,в холле,поликлиники отсутствует ! Позвонил нач меду поликлиники№5 Камыниной ИЕ .В трубку услышал ,хабалистый., голос продавца рынка : "Обращайтесь к мед сестре !" До этого ,пытался дозвонится в поликлинику ,трубку никто не взял !
+1
+1
-1
11.09.2021
филиал поликлиники 5 на Оренбургском КАКАЯ То вымершая поликлиника в течении 2 часов не могу вызвать пожилой маме (83 Г) доктора на дом, телефон постоянно занят,
11.08.2021
25 июля обратились в городскую поликлинику №5, вызвали врача, тк была температура 39,3. Мне позвонили и сказали, чтобы я пришла сдать ПЦР-тест. При всем состоянии ломоты, озноба, высокой температуры мне сказали прийти в поликлинику, со слов терапевта Майи Лингоровны ПЦР-тесты не берут дома. Как вообще вы себе представляете в таком состоянии пойти в поликлинику?
Во-первых, я подвергаю опасности остальных людей, которые тоже стоят в очереди.
Во-вторых, я чуть не упала от слабости по пути.
В-третьих, людей отправляют не через фильтр, а через всю поликлинику, где сидят и здоровые люди.
В-четвертых, в этой же очереди стоят беременные, которые пришли сдать ПЦР-тест перед родами (ЭТО ВООБЩЕ КАК?!)

Также первичный тест не смог сдать мой муж, который ходил 5 дней подряд в первые дни разгара болезни: в поликлинике не было тестов. Как это вообще может быть? Человеку итак плохо, он еле ходит. В поликлинике говорят: приходите, сдадите завтра. Мы приходим, а нас разворачивают обратно. При этом мы приходим с годовалым ребенком на руках, а дома сидят еще 2 детей ОДНИ. А мы выхаживаем и ждем, когда нас примут.

В итоге он переболел, а у него даже подтверждения болезни нет, потому что пока тест был положительный (мы делали экспресс-тест дома), у нас целую неделю не могли взять этот тест. Мы никому не нужны, нам никто не звонит, к нам никто не приходит, тесты сдать возможности нет.

Понимаете всю проблему?
Мне звонят с минздрава и говорят, что за несоблюдение режима изоляции я получу административный штраф от 15 до 40 тр, а поликлиника ПРИНУЖДАЕТ ходить и заражать здоровое население, вместо того, чтобы прийти и взять анализы дома.

Настаиваю, чтобы разобрались с поликлиникой. По отзывам болеющих знакомых, ни в одной поликлинике нет такого!
20.07.2021
11.07.2021 я записалась на приём к терапевту БУниной Н.Г на 20.07.2021 на 8-00, когда пришла в поликлинику оказалось что доктор с 19.07.2021 ушла в отпуск. Мне предложили записаться к кому нибудь на другой день. Почему мне не позвонили мне предложили это вчера? Я работаю, я отпросилась и пришла к врачу. Я прождала приема неделю. Раньше, как мне объяснили прийти нельзя много людей. После моего возмущения мне сказали что смогу подойти к другому доктору, принимающему с утра. Может она меня примет. Сижу, жду. Возмущению просто нет предела. Я тоже работаю в государственном учреждении, такое отношение к людям у нас не приемлемо и наказуемо.
10.02.2021
Добрый день! Прошу обратить внимание на некачественную работу сотрудников регистратуры 5-й городской поликлиники г. Ростов-на-Дону и их хамское и халатное отношение к людям.

В связи со сменой регистрации мне нужно было закрепиться за другой поликлиникой. Живу в другом конце города, поэтому пыталась дозвониться в регистратуру, чтобы получить информацию о моих дальнейших действиях. Звонила несколько раз в течение дня, ожидая по 10 минут ответа - телефон так никто и не взял. Постоянно занята линия. По истечении двух дней я так и не смогла в регистратуру. По этой причине я поехала в другой конец города в поликлинику. В регистратуре стояла я и ещё одна девушка, которая просила обратить на неё внимание, потому что стояла она уже перед окном регистрации 20 минут - и никого это не волновало. В регистратуре в это время находилось 4 человека, которые просто разговаривали между собой, одна женщина что-то писала, и наконец, той девушке ответили, когда регистратор "освободилась", что ей надо в другое окно! В другом окне никого не было.
Подошла моя очередь. Я задаю свой вопрос - мне не отвечают и никак на меня даже не реагируют. Стучусь в окошко, чтобы на меня обратили внимание - регистратор накричала, что она занята. И сказала: ждите! Я спросила: долго ждать? Она снова накричала: долго! И на следующий мой вопрос - просто захлопнула передо мной окошко.

Я считаю, что это самое настоящее халатное поведение, не допустимое к пациенту в поликлинике. Поликлиники работают для того, чтобы оказывать людям помощь, а здесь отказываются даже принимать пациента и не обращают внимания. В очереди позади меня тоже были люди, которым нужна была уже медицинская, а не консультативная помощь, которую, кстати говоря, я так и не получила.

Прошу вас обратить внимания на данную проблему и разрешить её, потому что случай уже не однократный, и похожие ситуации часто происходили за то время, что мне приходилось обращаться в эту поликлинику. В регистратуре 5-й поликлиники сидят люди, которые не хотят выполнять свои рабочие обязанности и не дают получить людям своевременную помощь за которой те к ним обращаются! Спасибо
15.12.2020
Я контактировал с ковид больным. В начале обратился на ЦГБ , там сказали , что нужно идти домой и вызывать врача на дом для сдачи теста на ковид. Так и сделал. Врач приехал, сказал , что нуджно идти в поликлиннику и сдавать там. Пришел в поликлиннику, у меня приняли тест, сказали сидеть дома-ждать результатов. Так я просидел 5 дней, но так мне никто и не позвонил. В итоге пошел сам, как выяснилось тест мой не отправили и он не готов. Врач сказала, что есть проблемы с документами, на мой вопрос Почему не сказали сразу? Она ответила, что не может отвечать за всю больницу. Так же сказала, что нужно его перездать только уже в понедельник то есть еще через 2 дня. В понедельник мне отказали в сдаче.
Медицинских учреждений: 306 | врачей: 3673 | отзывов о врачах: 7278 | отзывов о клиниках: 3404