-1.12

Поликлиника детской городской больницы №1

Ростов-на-Дону, пл. Толстого, д. 17 (На карте)
пн-пт: 08.30 - 20.00, сб: 09.00-18.00
Регистратура: (863) 253-39-22
неизвестен
Оставлено отзывов: 6
Положительных: 1
Отрицательных: 5
ОписаниеСообщить об ошибке

Поликлиника детской городской больницы №1 Ростова-на-Дону специализируется на оказании амбулаторно-поликлинической медицинской помощи детям и подросткам, а также доврачебной помощи по:

  • Лабораторной диагностике;
  • Лечебной физкультуре;
  • Медицинскому массажу;
  • Сестринскому делу;
  • Стоматологии;
  • Функциональной диагностике.
Проезд от главного автовокзала
Автобус: 3, 3а, 7, 7а; Маршрутное такси: 3, 7а (Главный ж/д вокзал - пл. Карла Маркса)

Поликлиника детской городской больницы №1 - отзывы, врачи и жалобы

Пациент
16.12.2016
Отношение персонала:
Нормально
Квалификация врачей:
Нормально
Оборуд. и медикаменты:
Нормально
Помещения:
Нормально
Во вторник 13 декабря 2016 года я позвонила в регистратуру поликлиники детской городской больницы №1 по адресу пл Толстого 17, чтобы вызвать на дом доктора для своего ребенка возраста 1.3 года (15 месяцев). У ребенка поднялась температура до 38 градусов и мне потребовалась консультация врача. На вызов приехала врач Писаренко Н.В, прямо с порога врач спросила, для чего ее вызвали, я пояснила, что заболел маленький ребенок. В ответ, доктор заявила, что она нас не знает, мы к ней не ходим, поэтому осматривать ребенка она отказывается. На мои возражения, что мы относимся к ее участку, неоднократно были на приеме и в последний раз приходили в июле, заявила, что не хочет нас осматривать и сказала, чтоб мы вызывали платного доктора или кого-то еще. После этого, начала рассуждать вслух о том, что такие мамаши, как я прививок не делают и всю жизнь ребенку портят, что моего ребенка никуда не примут без прививок и никаких справок для сада и прочих детских учреждений нам не дадут. Я не стала вступать в полемику и попросила врача осмотреть ребенка. На это я, вновь, услышала отказ и предложение вызвать другого доктора. После моих неоднократных просьб и уговоров, участковый все же согласилась посмотреть мою дочь, как она выразилась "из жалости к ребенку". Послушав дочку, Писаренко выписала список лекарств и назначила лечение. Хочу отметить, что доктор явилась без бахил и халата, назначая лечение, даже не спросила, какие жалобы у ребенка. Перед уходом врач заявила, что больше к нам не придет, а в пятницу, 16.12.16 нужно прийти с ребенком на прием к какому-нибудь другому доктору. Однако, прописанное лечение (свечи виферон 2 раза в день, санация фурацелином рта 3 раза в день, аквамарис в нос 4-5 раз в день, теплое питье и сироп парацетамола 3мл при температуре 38) сильного эффекта не дало, и все эти дни у ребенка была температура от 38.5 до 39.7, сбивалась только до 37.6 всего на пару часов. Сегодня, в пятницу 16 декабря я снова, через регистратуру поликлиники детской городской больницы №1 по адресу пл Толстого 17, вызвала врача на дом, так как везти в больницу ребенка с высокой температурой в мороз не представляется возможным. В регистратуре пообещали прислать врача. Через несколько часов с мобильного номера 8-938-134-12-62, позвонила Писаренко Н.В. и в грубой форме высказала мне, что я снова ее вызвала и заявила, что к нам она не придет, и ее не волнует, что в она является нашим участковым врачом и ей все равно, кто посмотрит больного ребенка.
Согласны с отзывом?

врач

17.12.2016

В таких случаях рекомендую либо вызвать скорую, либо своим ходом в больницу (в Вашем случае это либо 6 инфекционное отделение ЦГБ либо детское отделение ГБ 20). Мы оказываем помощь не зависимо от направления или мед.документов и очень часто сталкиваемся с преступной безграмотностью и непрофессионализмом участковых врачей, как педиатров, так и терапевтов. Так же рекомендую написать жалобу в минздрав и горздрав по факту неоказания медицинской помощи
+1
+2
-1

Пациент

19.12.2016

Поликлиника ужастная , в регистратуру не до звониться вечно телефон занят , квоту на исследование не получить ( проходится ходить по полгода), к главному врачу не попасть всегда занята или на планерке . А лечить когда будут , в следующей жизни детей?
+1
+2
-1
Пациент
16.12.2016
Отношение персонала:
Нормально
Квалификация врачей:
Нормально
Оборуд. и медикаменты:
Нормально
Помещения:
Нормально
Во вторник 13 декабря 2016 года я позвонила в регистратуру поликлиники детской городской больницы №1 по адресу пл Толстого 17, чтобы вызвать на дом доктора для своего ребенка возраста 1.3 года (15 месяцев). У ребенка поднялась температура до 38 градусов и мне потребовалась консультация врача. На вызов приехала врач Писаренко Н.В, прямо с порога врач спросила, для чего ее вызвали, я пояснила, что заболел маленький ребенок. В ответ, доктор заявила, что она нас не знает, мы к ней не ходим, поэтому осматривать ребенка она отказывается. На мои возражения, что мы относимся к ее участку, неоднократно были на приеме и в последний раз приходили в июле, заявила, что не хочет нас осматривать и сказала, чтоб мы вызывали платного доктора или кого-то еще. После этого, начала рассуждать вслух о том, что такие мамаши, как я прививок не делают и всю жизнь ребенку портят, что моего ребенка никуда не примут без прививок и никаких справок для сада и прочих детских учреждений нам не дадут. Я не стала вступать в полемику и попросила врача осмотреть ребенка. На это я, вновь, услышала отказ и предложение вызвать другого доктора. После моих неоднократных просьб и уговоров, участковый все же согласилась посмотреть мою дочь, как она выразилась "из жалости к ребенку". Послушав дочку, Писаренко выписала список лекарств и назначила лечение. Хочу отметить, что доктор явилась без бахил и халата, назначая лечение, даже не спросила, какие жалобы у ребенка. Перед уходом врач заявила, что больше к нам не придет, а в пятницу, 16.12.16 нужно прийти с ребенком на прием к какому-нибудь другому доктору. Однако, прописанное лечение (свечи виферон 2 раза в день, санация фурацелином рта 3 раза в день, аквамарис в нос 4-5 раз в день, теплое питье и сироп парацетамола 3мл при температуре 38) сильного эффекта не дало, и все эти дни у ребенка была температура от 38.5 до 39.7, сбивалась только до 37.6 всего на пару часов. Сегодня, в пятницу 16 декабря я снова, через регистратуру поликлиники детской городской больницы №1 по адресу пл Толстого 17, вызвала врача на дом, так как везти в больницу ребенка с высокой температурой в мороз не представляется возможным. В регистратуре пообещали прислать врача. Через несколько часов с мобильного номера 8-938-134-12-62, позвонила Писаренко Н.В. и в грубой форме высказала мне, что я снова ее вызвала и заявила, что к нам она не придет, и ее не волнует, что в она является нашим участковым врачом и ей все равно, кто посмотрит больного ребенка.
Согласны с отзывом?
Пациент
13.12.2016
Отношение персонала:
Плохо
Квалификация врачей:
Плохо
Оборуд. и медикаменты:
Нормально
Помещения:
Плохо
Доброго времени. Долго рассказывать историю нашей малышки, поэтому коротко. Уже 5 месяцев ребенок лежит в больнице, провели несколько операций жива и слава Богу, но улучшений нет. Спасибо конечно, что боролись за ее жизнь. Но есть разные моменты и врачебные ошибки во время операций!! Сейчас Капельницы капают круглосуточно. Ребенка перевели из реанимации в " инфекционное отделение"- на каком основании никто не ответил. Инфекций у ребенка небыло и нет. Не можем добиться ответа и перевода ребенка в другое отделение. Ребенок после реанимации и безумно слаб. Мамочки, которые находятся с лежачим ребенком обязаны МЫТЬ ПОЛ в комнате сами. Медицинскую карту не дают, копии не снимают! У ребенка 5 месячного вздутие животика несколько дней, температура 38 , врач так и не появился, только медсестры. Медсестры приходят переставляют капельницу и уходят по-быстрому. Всем надо платить, чтобы внимание было. Когда наконец будет порядок в подобных учреждениях города Ростова и считаются обласной больницей самой лучшей. Не позорьте друг друга коллеги!!! Я вынуждена писать на это отделение в инстанции выше. -Этот отзыв я писала, только в другом месте 11.12.16. А сегодня 13.12.16 наша малышка скончалась. Неделю у ребенка вздутие животика(врача звали неоднократно), врач наконец-то пришел 12.12.16. Пришел, но поздно, не спасли нашу девочку. Она с двух недель своей жизни видела только стены больницы. Наш ангелочек.... Всем здоровья и берегите своих детишек. И еще, вся заноза необразованности и халатности сидит очень глубоко. Начиная с учебных заведений коррупция!!! Все знают, но никто не может с этим что-то поделать. Всем добра.
Согласны с отзывом?
Пациент
27.10.2016
Отношение персонала:
Плохо
Квалификация врачей:
Плохо
Оборуд. и медикаменты:
Нормально
Помещения:
Плохо
Способ оплаты:
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Поликлиника ужас, отношение в регистратуре не описать словами, все время хамят, очередь даже в регистратуру бывает больше чем к врачу. Отношение старшей медсестры это просто ужас, хамит, стояли ждали её когда закончится перерыв, перерыв закончился, но она не собиралась идти на своё рабочее место, собралась очередь из 5 человек к ней ждали 40 минут просто для того чтобы на направлении поставить номер, и когда наеонец, родители на неё нажаловались её вызвали, её отношение к людям оставляло желать лучшего. Проболели мы месяц и весь этот месяц нам приходилось приходить к дежурному врачу, потому что вызов на дом не принимают, в итоге уже с 39,5 температурой нас положили в больницу. После того как нас выписали из больницы (во вторник), с понедельника у ребёнка началась аллергия на антибиотик в больнице сделали укол вроде все прошло, в среду сыпь появилась снова причём пришлось вызывать скорую. Скорая поставила укол и сказала на следующий день вызвать врача, но наш вызов так и не приняли, сказали приходите сами. Как приходить когда ребёнок ослаблен у него аллергия и ослаблен иммунитет, чтобы снова загреметь в больницу??? Молодцы!!!! Вообщем поликлиника жуткая...
Когда наконец попадёшь к педиатру, отношение педиатров к деткам отличное, выслушают, посмотрят, но сначала надо выстоять миллионную очередь.
Слишком много...
Согласны с отзывом?
Пациент
29.08.2014
Отношение персонала:
Плохо
Квалификация врачей:
Ужасно
Оборуд. и медикаменты:
Нормально
Помещения:
Нормально
Способ оплаты:
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Ужасное отношение. В регистратуре хамят, дают ложную информацию. Специалисты одновременно уходят в отпуск. Наш педиатр был в отпуске, нас нехотя принял другой, предварительно оправив узнать, не может ли кто-нибудь другой нас осмотреть. У моего ребенка была температура 39.8 и покрасневшее горло. Вызвали педиатра на дом. Через 2 дня пришли на прием с сыпью, он с порога определил, что ребенок здоров. Не послушал, не посмотрел горло.
Вежливое обращение только в отделе где принимают документы.
Очень много
Согласны с отзывом?
Пациент
17.07.2014
Отношение персонала:
Хорошо
Квалификация врачей:
Нормально
Оборуд. и медикаменты:
Нормально
Помещения:
Плохо
Поликлиника просто жуткая. Очень грязно, бегают тараканы, валяются старые бахилы на полу. В регистратуре очень грубая дама, которая легко даёт ложную информацию о времени приёма врачей. Очереди нереально длинные. Попасть к узкому специалисту очень сложно. Единственное что радует, это отношение педиатров к детям и их родителям.
Педиатры и некоторые специалисты узкого профиля хорошо относятся к детям.
Минусов слишком много.
Согласны с отзывом?
Врач Рейтингсортировать по возрастанию Голосов
Ковригина Анна Владимировна
Педиатр
4.00 4
Власова Анна Владимировна
Педиатр
3.88 4
Савела Наталья Юрьевна
Педиатр
1.00 1
Алахвердов Александр Юрьевич
Педиатр
1.00 1
Панова Татьяна Владимировна
Педиатр
0.25 2
Кечеджиева Наталья Владимировна
Зубной врач
0.00 0
Тихомирова Людмила Никитична
Педиатр
0.00 0
Сависько Анна Алексеевна
Аллерголог-иммунолог
0.00 0
Колоскова Татьяна Александровна
Эндокринолог
0.00 0
Оленева Наталья Ильинишна
Педиатр
0.00 0
Мамедова Виктория Никоноровна
Педиатр
0.00 0
Алимова Роза Камильевна
Педиатр
0.00 0
Воевода Ирина Игоревна
Психиатр
0.00 0
Остапенко Татьяна Николаевна
Невролог
0.00 0
Медникова Анна Ивановна
Дерматолог
0.00 0
Абрамян Заруи Тиграновна
Окулист (Офтальмолог)
0.00 0
Бабак Ольга Вадимовна
Педиатр
0.00 0
Королева Лидия Георгиевна
Физиотерапевт
0.00 0
Осканян Варвара Ильинишна
Педиатр
0.00 0
Хлиян Елизавета Овакимовна
Логопед
0.00 0
Покровская Тамара Петровна
Ортодонт
0.00 0
Хегай Евгений Моисеевич
Хирург
-0.75 2
09.12.2016
Вторую неделю не могу записать детей к педиатру - запись идет один день в неделю и за один день все время на следующую неделю расписывается. Раньше запись была в пятницу (02.12.16г. в обед уже не было времени свободного на всю следующую неделю), сегодня 09.12.16г. звоню, а запись уже теперь по четвергам. Детям после выписки из больницы (диагноз внебольничная пневмония) нужно регулярно наблюдаться для наблюдения динамики выздоровления. Дата выписки из стационара старшего ребенка - 02.11.16г., младшего - 16.11.16г. Последний раз по записи смогли пройти 28.11.16г. У постоянно принимающего педиатра из кабинета неотложной помощи очередь из болеющих детей и, чтобы не подвергать риску нового заболевания своих детей, ходить на осмотр в данный кабинет нахожу нецелесообразным.
Медицинских учреждений: 302 | врачей: 3622 | отзывов о врачах: 3357 | отзывов о клиниках: 1269