-1.12

Поликлиника детской городской больницы №1

Ростов-на-Дону, пл. Толстого, д. 17 (На карте)
пн-пт: 08.30 - 20.00, сб: 09.00-18.00
Регистратура: (863) 253-39-22
неизвестен
Оставлено отзывов: 7
Положительных: 2
Отрицательных: 5
ОписаниеСообщить об ошибке

Поликлиника детской городской больницы №1 Ростова-на-Дону специализируется на оказании амбулаторно-поликлинической медицинской помощи детям и подросткам, а также доврачебной помощи по:

  • Лабораторной диагностике;
  • Лечебной физкультуре;
  • Медицинскому массажу;
  • Сестринскому делу;
  • Стоматологии;
  • Функциональной диагностике.
Проезд от главного автовокзала
Автобус: 3, 3а, 7, 7а; Маршрутное такси: 3, 7а (Главный ж/д вокзал - пл. Карла Маркса)

Поликлиника детской городской больницы №1 - отзывы, врачи и жалобы

Отношение персонала:
Нормально
Квалификация врачей:
Нормально
Оборуд. и медикаменты:
Нормально
Помещения:
Нормально
Способ оплаты:
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Хочу выразить благодарность Хренову Александру Ивановичу, за чуткое и профессиональное отношение к своим маленьким пациентам и их родителям. Это мастер своего дела! Человек и Врач с большой буквы!!! Кроме всего этого сразу чувствуется любовь к своей работе и желание помочь маленьким пациентам. Умеет расположить к себе. За всё время работы не встретили от него ни одного грубого слова. Всегда при встречи интересуется здоровьем своего пациента .Побольше бы таких врачей, как Хренов А.И.
Побольше бы таких врачей, как Хренов А.И.
Согласны с отзывом?
Пациент
16.12.2016
Отношение персонала:
Нормально
Квалификация врачей:
Нормально
Оборуд. и медикаменты:
Нормально
Помещения:
Нормально
Во вторник 13 декабря 2016 года я позвонила в регистратуру поликлиники детской городской больницы №1 по адресу пл Толстого 17, чтобы вызвать на дом доктора для своего ребенка возраста 1.3 года (15 месяцев). У ребенка поднялась температура до 38 градусов и мне потребовалась консультация врача. На вызов приехала врач Писаренко Н.В, прямо с порога врач спросила, для чего ее вызвали, я пояснила, что заболел маленький ребенок. В ответ, доктор заявила, что она нас не знает, мы к ней не ходим, поэтому осматривать ребенка она отказывается. На мои возражения, что мы относимся к ее участку, неоднократно были на приеме и в последний раз приходили в июле, заявила, что не хочет нас осматривать и сказала, чтоб мы вызывали платного доктора или кого-то еще. После этого, начала рассуждать вслух о том, что такие мамаши, как я прививок не делают и всю жизнь ребенку портят, что моего ребенка никуда не примут без прививок и никаких справок для сада и прочих детских учреждений нам не дадут. Я не стала вступать в полемику и попросила врача осмотреть ребенка. На это я, вновь, услышала отказ и предложение вызвать другого доктора. После моих неоднократных просьб и уговоров, участковый все же согласилась посмотреть мою дочь, как она выразилась "из жалости к ребенку". Послушав дочку, Писаренко выписала список лекарств и назначила лечение. Хочу отметить, что доктор явилась без бахил и халата, назначая лечение, даже не спросила, какие жалобы у ребенка. Перед уходом врач заявила, что больше к нам не придет, а в пятницу, 16.12.16 нужно прийти с ребенком на прием к какому-нибудь другому доктору. Однако, прописанное лечение (свечи виферон 2 раза в день, санация фурацелином рта 3 раза в день, аквамарис в нос 4-5 раз в день, теплое питье и сироп парацетамола 3мл при температуре 38) сильного эффекта не дало, и все эти дни у ребенка была температура от 38.5 до 39.7, сбивалась только до 37.6 всего на пару часов. Сегодня, в пятницу 16 декабря я снова, через регистратуру поликлиники детской городской больницы №1 по адресу пл Толстого 17, вызвала врача на дом, так как везти в больницу ребенка с высокой температурой в мороз не представляется возможным. В регистратуре пообещали прислать врача. Через несколько часов с мобильного номера 8-938-134-12-62, позвонила Писаренко Н.В. и в грубой форме высказала мне, что я снова ее вызвала и заявила, что к нам она не придет, и ее не волнует, что в она является нашим участковым врачом и ей все равно, кто посмотрит больного ребенка.
Согласны с отзывом?

врач

17.12.2016

В таких случаях рекомендую либо вызвать скорую, либо своим ходом в больницу (в Вашем случае это либо 6 инфекционное отделение ЦГБ либо детское отделение ГБ 20). Мы оказываем помощь не зависимо от направления или мед.документов и очень часто сталкиваемся с преступной безграмотностью и непрофессионализмом участковых врачей, как педиатров, так и терапевтов. Так же рекомендую написать жалобу в минздрав и горздрав по факту неоказания медицинской помощи
+1
+5
-1

Пациент

19.12.2016

Поликлиника ужастная , в регистратуру не до звониться вечно телефон занят , квоту на исследование не получить ( проходится ходить по полгода), к главному врачу не попасть всегда занята или на планерке . А лечить когда будут , в следующей жизни детей?
+1
+3
-1
Пациент
16.12.2016
Отношение персонала:
Нормально
Квалификация врачей:
Нормально
Оборуд. и медикаменты:
Нормально
Помещения:
Нормально
Во вторник 13 декабря 2016 года я позвонила в регистратуру поликлиники детской городской больницы №1 по адресу пл Толстого 17, чтобы вызвать на дом доктора для своего ребенка возраста 1.3 года (15 месяцев). У ребенка поднялась температура до 38 градусов и мне потребовалась консультация врача. На вызов приехала врач Писаренко Н.В, прямо с порога врач спросила, для чего ее вызвали, я пояснила, что заболел маленький ребенок. В ответ, доктор заявила, что она нас не знает, мы к ней не ходим, поэтому осматривать ребенка она отказывается. На мои возражения, что мы относимся к ее участку, неоднократно были на приеме и в последний раз приходили в июле, заявила, что не хочет нас осматривать и сказала, чтоб мы вызывали платного доктора или кого-то еще. После этого, начала рассуждать вслух о том, что такие мамаши, как я прививок не делают и всю жизнь ребенку портят, что моего ребенка никуда не примут без прививок и никаких справок для сада и прочих детских учреждений нам не дадут. Я не стала вступать в полемику и попросила врача осмотреть ребенка. На это я, вновь, услышала отказ и предложение вызвать другого доктора. После моих неоднократных просьб и уговоров, участковый все же согласилась посмотреть мою дочь, как она выразилась "из жалости к ребенку". Послушав дочку, Писаренко выписала список лекарств и назначила лечение. Хочу отметить, что доктор явилась без бахил и халата, назначая лечение, даже не спросила, какие жалобы у ребенка. Перед уходом врач заявила, что больше к нам не придет, а в пятницу, 16.12.16 нужно прийти с ребенком на прием к какому-нибудь другому доктору. Однако, прописанное лечение (свечи виферон 2 раза в день, санация фурацелином рта 3 раза в день, аквамарис в нос 4-5 раз в день, теплое питье и сироп парацетамола 3мл при температуре 38) сильного эффекта не дало, и все эти дни у ребенка была температура от 38.5 до 39.7, сбивалась только до 37.6 всего на пару часов. Сегодня, в пятницу 16 декабря я снова, через регистратуру поликлиники детской городской больницы №1 по адресу пл Толстого 17, вызвала врача на дом, так как везти в больницу ребенка с высокой температурой в мороз не представляется возможным. В регистратуре пообещали прислать врача. Через несколько часов с мобильного номера 8-938-134-12-62, позвонила Писаренко Н.В. и в грубой форме высказала мне, что я снова ее вызвала и заявила, что к нам она не придет, и ее не волнует, что в она является нашим участковым врачом и ей все равно, кто посмотрит больного ребенка.
Согласны с отзывом?
Пациент
13.12.2016
Отношение персонала:
Плохо
Квалификация врачей:
Плохо
Оборуд. и медикаменты:
Нормально
Помещения:
Плохо
Доброго времени. Долго рассказывать историю нашей малышки, поэтому коротко. Уже 5 месяцев ребенок лежит в больнице, провели несколько операций жива и слава Богу, но улучшений нет. Спасибо конечно, что боролись за ее жизнь. Но есть разные моменты и врачебные ошибки во время операций!! Сейчас Капельницы капают круглосуточно. Ребенка перевели из реанимации в " инфекционное отделение"- на каком основании никто не ответил. Инфекций у ребенка небыло и нет. Не можем добиться ответа и перевода ребенка в другое отделение. Ребенок после реанимации и безумно слаб. Мамочки, которые находятся с лежачим ребенком обязаны МЫТЬ ПОЛ в комнате сами. Медицинскую карту не дают, копии не снимают! У ребенка 5 месячного вздутие животика несколько дней, температура 38 , врач так и не появился, только медсестры. Медсестры приходят переставляют капельницу и уходят по-быстрому. Всем надо платить, чтобы внимание было. Когда наконец будет порядок в подобных учреждениях города Ростова и считаются обласной больницей самой лучшей. Не позорьте друг друга коллеги!!! Я вынуждена писать на это отделение в инстанции выше. -Этот отзыв я писала, только в другом месте 11.12.16. А сегодня 13.12.16 наша малышка скончалась. Неделю у ребенка вздутие животика(врача звали неоднократно), врач наконец-то пришел 12.12.16. Пришел, но поздно, не спасли нашу девочку. Она с двух недель своей жизни видела только стены больницы. Наш ангелочек.... Всем здоровья и берегите своих детишек. И еще, вся заноза необразованности и халатности сидит очень глубоко. Начиная с учебных заведений коррупция!!! Все знают, но никто не может с этим что-то поделать. Всем добра.
Согласны с отзывом?
Пациент
27.10.2016
Отношение персонала:
Плохо
Квалификация врачей:
Плохо
Оборуд. и медикаменты:
Нормально
Помещения:
Плохо
Способ оплаты:
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Поликлиника ужас, отношение в регистратуре не описать словами, все время хамят, очередь даже в регистратуру бывает больше чем к врачу. Отношение старшей медсестры это просто ужас, хамит, стояли ждали её когда закончится перерыв, перерыв закончился, но она не собиралась идти на своё рабочее место, собралась очередь из 5 человек к ней ждали 40 минут просто для того чтобы на направлении поставить номер, и когда наеонец, родители на неё нажаловались её вызвали, её отношение к людям оставляло желать лучшего. Проболели мы месяц и весь этот месяц нам приходилось приходить к дежурному врачу, потому что вызов на дом не принимают, в итоге уже с 39,5 температурой нас положили в больницу. После того как нас выписали из больницы (во вторник), с понедельника у ребёнка началась аллергия на антибиотик в больнице сделали укол вроде все прошло, в среду сыпь появилась снова причём пришлось вызывать скорую. Скорая поставила укол и сказала на следующий день вызвать врача, но наш вызов так и не приняли, сказали приходите сами. Как приходить когда ребёнок ослаблен у него аллергия и ослаблен иммунитет, чтобы снова загреметь в больницу??? Молодцы!!!! Вообщем поликлиника жуткая...
Когда наконец попадёшь к педиатру, отношение педиатров к деткам отличное, выслушают, посмотрят, но сначала надо выстоять миллионную очередь.
Слишком много...
Согласны с отзывом?
Пациент
29.08.2014
Отношение персонала:
Плохо
Квалификация врачей:
Ужасно
Оборуд. и медикаменты:
Нормально
Помещения:
Нормально
Способ оплаты:
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Ужасное отношение. В регистратуре хамят, дают ложную информацию. Специалисты одновременно уходят в отпуск. Наш педиатр был в отпуске, нас нехотя принял другой, предварительно оправив узнать, не может ли кто-нибудь другой нас осмотреть. У моего ребенка была температура 39.8 и покрасневшее горло. Вызвали педиатра на дом. Через 2 дня пришли на прием с сыпью, он с порога определил, что ребенок здоров. Не послушал, не посмотрел горло.
Вежливое обращение только в отделе где принимают документы.
Очень много
Согласны с отзывом?
Пациент
17.07.2014
Отношение персонала:
Хорошо
Квалификация врачей:
Нормально
Оборуд. и медикаменты:
Нормально
Помещения:
Плохо
Поликлиника просто жуткая. Очень грязно, бегают тараканы, валяются старые бахилы на полу. В регистратуре очень грубая дама, которая легко даёт ложную информацию о времени приёма врачей. Очереди нереально длинные. Попасть к узкому специалисту очень сложно. Единственное что радует, это отношение педиатров к детям и их родителям.
Педиатры и некоторые специалисты узкого профиля хорошо относятся к детям.
Минусов слишком много.
Согласны с отзывом?
Врач Рейтингсортировать по возрастанию Голосов
Ковригина Анна Владимировна
Педиатр
4.00 4
Власова Анна Владимировна
Педиатр
3.88 4
Савела Наталья Юрьевна
Педиатр
1.00 1
Алахвердов Александр Юрьевич
Педиатр
1.00 1
Покровская Тамара Петровна
Ортодонт
0.00 0
Кечеджиева Наталья Владимировна
Зубной врач
0.00 0
Тихомирова Людмила Никитична
Педиатр
0.00 0
Сависько Анна Алексеевна
Аллерголог-иммунолог
0.00 0
Колоскова Татьяна Александровна
Эндокринолог
0.00 0
Оленева Наталья Ильинишна
Педиатр
0.00 0
Мамедова Виктория Никоноровна
Педиатр
0.00 0
Алимова Роза Камильевна
Педиатр
0.00 0
Воевода Ирина Игоревна
Психиатр
0.00 0
Остапенко Татьяна Николаевна
Невролог
0.00 0
Медникова Анна Ивановна
Дерматолог
0.00 0
Абрамян Заруи Тиграновна
Окулист (Офтальмолог)
0.00 0
Бабак Ольга Вадимовна
Педиатр
0.00 0
Королева Лидия Георгиевна
Физиотерапевт
0.00 0
Осканян Варвара Ильинишна
Педиатр
0.00 0
Хлиян Елизавета Овакимовна
Логопед
0.00 0
Панова Татьяна Владимировна
Педиатр
-0.75 3
Хегай Евгений Моисеевич
Хирург
-0.75 2
09.12.2016
Вторую неделю не могу записать детей к педиатру - запись идет один день в неделю и за один день все время на следующую неделю расписывается. Раньше запись была в пятницу (02.12.16г. в обед уже не было времени свободного на всю следующую неделю), сегодня 09.12.16г. звоню, а запись уже теперь по четвергам. Детям после выписки из больницы (диагноз внебольничная пневмония) нужно регулярно наблюдаться для наблюдения динамики выздоровления. Дата выписки из стационара старшего ребенка - 02.11.16г., младшего - 16.11.16г. Последний раз по записи смогли пройти 28.11.16г. У постоянно принимающего педиатра из кабинета неотложной помощи очередь из болеющих детей и, чтобы не подвергать риску нового заболевания своих детей, ходить на осмотр в данный кабинет нахожу нецелесообразным.
Медицинских учреждений: 302 | врачей: 3622 | отзывов о врачах: 3714 | отзывов о клиниках: 1465