-1.50

Детская городская поликлиника №45

Ростов-на-Дону, пр. Коммунистический, 39/2 (На карте)
пн-пт: 08.00 - 20.00, сб: 08.00-14.00
Главный врач: (863) 210-78-20
Регистратура: (863) 310-77-67
неизвестен
Оставлено отзывов: 10
Положительных: 1
Отрицательных: 9
ОписаниеСообщить об ошибке

Детская городская поликлиника №45 Ростова-на-Дону специализируется на оказании первичной доврачебной помощи и лабораторной диагностике по:

  • биохимические исследования,
  • гематологические исследования,
  • общеклинические (неинвазивные) методы исследования,
  • паразитологические исследования,
  • рентгенологическая диагностика,
  • УЗИ,
  • функциональная диагностика
Поликлиника имеет 3 филиала в г. Ростове-на-Дону:
    г. Ростов-на-Дону, ул. Еременко, 56/1 г.Ростов-на-Дону, ул. Зорге, 72/1 г. Ростов-на-Дону,ул. Маршала Жукова, 32
Проезд от главного автовокзала
Маршрутное такси: 98 (Главный ж/д вокзал - Сказка)

Детская городская поликлиника №45 - отзывы, врачи и жалобы

Пациент
25.10.2018
Отношение персонала:
Хорошо
Квалификация врачей:
Хорошо
Оборуд. и медикаменты:
Хорошо
Помещения:
Хорошо
С педиатрами действительно проблема. На нашем 29м участке так вообще вечная проблема. Но из тех, кто есть в основном отличные врачи. Медсестры в прививочном (особенно Ольга) и в кабинете забора крови просто отличные! Заведующая помогает решить проблемы, которые могут возникнуть по ходу дела лично.
Современное большое здание с широкими коридорами. Неплохие специалисты
Главный-отсутствие необходимого количества врачей (и педиатров и узких спецов)
Согласны с отзывом?
Пациент
05.02.2018
Отношение персонала:
Нормально
Квалификация врачей:
Нормально
Оборуд. и медикаменты:
Нормально
Помещения:
Нормально
Способ оплаты:
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Телефоны регистратуры заняты уже 4 часа. Что бы узнать что то необходимо ехать в саму поликлинику. Дозвониться нельзя! Вызвать врача на дом соответственно тоже невозможно. Отвратительная организация.
Согласны с отзывом?
Пациент
14.09.2017
Отношение персонала:
Нормально
Квалификация врачей:
Нормально
Оборуд. и медикаменты:
Нормально
Помещения:
Нормально
Да, врачей не хватает. Вот и у нас на участке 25 снова нет участкового врача, к кому идти, если заболеет ребенок? Постараемся не болеть. А вот к узким специалистам попасть просто НЕВОЗМОЖНО! Я думаю всё идет от заведующего, штат надо набирать, а при нём врачи только разбегаются, одним словом-БАРДАК!
Согласны с отзывом?
Пациент
08.09.2017
Отношение персонала:
Нормально
Квалификация врачей:
Нормально
Оборуд. и медикаменты:
Нормально
Помещения:
Нормально
Способ оплаты:
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Просто ужасная поликлиника!!!!!!! Который день не можем дозвониться на горячую линию, жаловались заведующей, так ничего и не исправлено. Врачей нет, приходится в очереди по три часа сидеть с ребёнком, так как на всю поликлинику принимает 2 врача, в историю болезни ребёнка вносят липовые мед. осмотры, которые мой ребёнок не проходил, на нашем участке 12 уже несколько лет не участкового педиатра. Сколько мы должны ещё это терпеть?????
Никаких
Здание старое, тараканы, нет врачей, нет мёд сестер
Согласны с отзывом?

mivkin74@mail.ru

24.11.2017

полностью согласен с предыдущим мнением- полный бардак и ничего не меняется. Всем наплевать на всех этих детей и родителей! Помню эту поликлинику еще в советское время -была передовой , умницы -врачи.Куда все это делось? Что и для кого все прореформировали? Все зависит от руководства, а поскольку сейчас не доктора управляют , а менеджеры, которые наверное никогда не работали с детьми!.
+1
-15
-1
Пациент
08.09.2017
Отношение персонала:
Нормально
Квалификация врачей:
Нормально
Оборуд. и медикаменты:
Нормально
Помещения:
Нормально
Способ оплаты:
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Просто ужасная поликлиника!!!!!!! Который день не можем дозвониться на горячую линию, жаловались заведующей, так ничего и не исправлено. Врачей нет, приходится в очереди по три часа сидеть с ребёнком, так как на всю поликлинику принимает 2 врача, в историю болезни ребёнка вносят липовые мед. осмотры, которые мой ребёнок не проходил, на нашем участке 12 уже несколько лет не участкового педиатра. Сколько мы должны ещё это терпеть?????
Никаких
Здание старое, тараканы, нет врачей, нет мёд сестер
Согласны с отзывом?
Пациент
25.10.2016
Отношение персонала:
Нормально
Квалификация врачей:
Нормально
Оборуд. и медикаменты:
Нормально
Помещения:
Нормально
Хочу оставить свой отзыв о педиатре Ильиновой( ул.Жданова 15).Мой ребенок родился 23.09.2016 г.(родились мы 7-ми месячными).Как известно таким деткам нужно проходить врача окулиста каждые 2 недели.В 20 больнице откуда нас выписывали,сказали,что мы должны проходить обследование в областной больнице.Чтобы туда попасть нам нужно направление со своей поликлиники.Вот тут и начались проблемы..... Придя на прием к врачу(нам был 1 месяц),талончиков к окулисту у педиатра не оказалось,(хочу заметить,что врач знала о том,что мы придем на взвешивание.и что нам нужен этот талончик),а на мою просьбу дать нам направление в областную больницу,тоже ответили,что нет! Мол сначала вы должны посетить нашего окулиста.Получается замкнутый круг....Я объясняю,что мы должны пройти обследование каждые 2 недели,время идет,и сколько я могу ждать этого талончика не известно...Хочу заметить,что кроме измерения веса и роста,врач не дала никаких указаний по поводу ребенка.Медсестра приходила к нам домой,и рассказала больше,чем врач.Хочется узнать у заведующего,к 7-ми месячным деткам врачи должны относится с особым вниманием,или все таки сидеть и ждать вашего талончика,как бога.Хотела зайти к заведующему,в тот день,но к счастью его там не было.
Согласны с отзывом?
Пациент
23.12.2015
Отношение персонала:
Нормально
Квалификация врачей:
Нормально
Оборуд. и медикаменты:
Нормально
Помещения:
Нормально
А моего ребёнка чуть до осложнений не довели и инвалидом не сделали! Рыбченко (ЛОР) возомнила себя всемогущей! Нам пришлось по другим больницам ездить, т.к. "её величество" нас не принимала! Судить таких надо!!!
Спасибо заведующей, она разобралась в нашей ситуации!
Отвратительный ЛОР
Согласны с отзывом?

Елена

12.01.2018

Рыбченко- прекрасный, внимательный и квалифицированный доктор. Но она всего лишь человек. Она не может принять всех желающих, т.к. врачи тоже устают, хотят есть, спать и ходить в туалет!! Вы не знали???
+1
-2
-1
Пациент
03.05.2015
Отношение персонала:
Нормально
Квалификация врачей:
Ужасно
Оборуд. и медикаменты:
Плохо
Помещения:
Ужасно
недоразвитые медики.Несколько раз чуть не угробили мне ребенка.Начиная от неправильно поставленного диагноза,заканчивая неумением распознать аппендицит.Отвратительная участковая доктор.
Согласны с отзывом?
Пациент
10.12.2014
Отношение персонала:
Ужасно
Квалификация врачей:
Ужасно
Оборуд. и медикаменты:
Ужасно
Помещения:
Ужасно
Хочу также пожаловаться на регистратуру поликлиники. Неужели нельзя быть чуточку вежливее и ответственнее к своей работе!? Ну если не нравится кому-то там работать, так идите работайте менеджерами по продажам. Потом будете мечтать о своем месте. У меня маленький ребенок. Недавно у него поднялась температура, решила вызвать врачам на дом. 3 часа я не могла дозвониться в регистратуру! Что это за поликлиника в которой персонал регистратуры где-то шляется 3 часа?! Более того, после ответа, я получила море хамства в свою сторону. Хорошо хоть врач приехал.
Нет плюсов. На такие поликлиники Сталин нужен.
Согласны с отзывом?
Пациент
16.07.2014
Отношение персонала:
Хорошо
Квалификация врачей:
Плохо
Оборуд. и медикаменты:
Плохо
Помещения:
Ужасно
Поликлиника отвратительная. В регистратуру дозвониться почти невозможно. Внешний вид просто ужасный. Иногда просто страшновато передвигаться внутри здания. Коридоры очень узкие, везде грязно. Докторов не хватает катастрофически и их приём передвигают на усмотрение заведующей, о чём можно узнать только в конце предыдущего дня.
Есть несколько хороших педиатров.
Минусов слишком много.
Согласны с отзывом?
Врач Рейтингсортировать по возрастанию Голосов
Ганза Ольга Александровна
Педиатр
1.25 2
Рыбченко Наталья Александровна
ЛОР (Отоларинголог)
1.12 3
Спицкая Марина Николаевна
ГастроэнтерологПедиатр
1.12 3
Аханова Татьяна Ивановна
Педиатр
1.00 1
Батов Александр Викторович
Педиатр
1.00 4
Гаврюшенко Наталья Александровна
Педиатр
1.00 1
Копичева Полина Ивановна
Педиатр
0.75 1
Крот Лариса Ивановна
Педиатр
0.75 1
Кутенко Ольга Олеговна
Педиатр
0.00 0
Фоменко Наталья Георгиевна
Педиатр
0.00 0
Матосьян Эльвира Георгиевна
Педиатр
0.00 0
Шкарлат Ольга Александровна
Педиатр
0.00 0
Батов
Педиатр
0.00 0
Фомкина Елена Альбертовна
Педиатр
0.00 0
Беликова Елена Эдуардовна
Педиатр
0.00 0
Чуракова Ольга Михайловна
Педиатр
0.00 0
Бессценная Алла Ивановна
ЛОР (Отоларинголог)
0.00 0
Шорникова Ольга Ильинична
Педиатр
0.00 0
Кречетова Елизавета Марковна
Педиатр
0.00 0
Головко Ольга Владимировна
Педиатр
0.00 0
Бесценная Алла Ивановна
ЛОР (Отоларинголог)
0.00 0
Гринберг Наталья Александровна
Педиатр
0.00 0
Ильченко Елена Владимировна
Педиатр
0.00 0
Палеева Ирина Васильевна
Педиатр
0.00 0
Петухова Марина Васильевна
Педиатр
0.00 0
Крят Олег Юрьевич
Невролог
0.00 2
Уханова Виктория Анатольевна
Педиатр
0.00 0
Стрельникова Татьяна Владимировна
Педиатр
-0.62 2
Сафонова Людмила Семеновна
Педиатр
-1.00 2
Сергеева Наталья Сергеевна
Педиатр
-1.62 2
13.02.2019
Здравствуйте это филиал МБЗУ поликлиника 45 детская!Я вас очень прошу принять меры потому как я с ребенком не могла получить сегодня справку о том что мы не болеем !Ранее неделю назад мы также пришли за справкой это была ближе к 12:00 врачей нет в один кабинет направлены все ,оченеть бешеная я не знаю что это за женщина была котороя быстро начала расскидывать очередь спрашивая вам осмотр нужен ?если нет проходите и она со слов мам довала справку!ее кабинет находится около зама заведующий!сегодня прийдя в больницу за справкой опять потому что нас попросили в саду за отсутствие здать онализ ( мазок) опять таки прийдя в больницу в ригистратуре меня послали в сад за направлением на-анализ ( мазок) в саду меня посылают в больницу за направлением на мазок вообщем мои нервы на приделе мне дают это направление в саду приходим сдавать мазок мне говорят Вы читать умеете мама Вы чего сюда пришли !?отношение на грани фантастики на направлении в саду медсестра путает и пишет не мазок а кал !я ее слезна прошу ,врача который берет мазок и-она делает ,берет мазок переписав направление !значит так можно было?потом мне в саду сказали заберете мазок !Опять добрые тети в ригистратуре очень добрые,очень говорят что сделали идите !Ваши-анализы-должны забрать сад!ладно!сегодня трешь-продолжается!справку получить чтобы выйти-в сад!мы приходим так же с 11-12:00 подхожу к той же женщине говорю что нам спарку Вы выписывали вот недавно в сад мы не попали меня послали в кабинет 209 !а перед тем в разговоре с ней я ей сказала что мы сопливили на-прошлой неделе и все !ну идите в 209 ее слова!отстаяв очередь мы входим и все тоже я ей рассказала!мне говорят справку дать не могу-нужен врач! На что я ей говорю а-Вы кто -медсестра!хорошо где врач -я? Идите ищите !класс у нас обращение!я или к этой женщине котороя меня туда отослала которой кабинет около зама!и спрашиваю что происходит-почему справку не дают !она мне говорит не надо было за сопли говорить и уходит !я в шоке !я в низ в регистратуру она-уже там !эта женщина!я в?регистратуре спрашиваю к-какому врачу я могу сейчас подойти?на что мне сказали не какому-все-врачи будут завтра!что вообще происходит!я на двери Увидила телефон заведующий !позвонила она мне сказала там сейчас мой зам идите к ней и-что ?я Пошла !пока я ожидала около-двери так как она говорила по телефону !эта женщина-к ней зашла поговорила!и после как-зашла я !тон зама был-ужасен как буто я к ней домой пришла вообщем она мне сказала что ее часы приема закончены не надо к ней ламится не с кем она разбирается не собирается и-оставить ее в-такое !можете-мне ответить почему такое отношение!????я прибывают в шоке !куда все катится!??? Я вас прошу разобраться очень прошу !откликнитесь пожалуйста!я надеюсь что вы не-проигнорируете!большое вам спасибо за ранее !жду ответа!
13.02.2019
Здравствуйте это филиал МБЗУ поликлиника 45 детская!Я вас очень прошу принять меры потому как я с ребенком не могла получить сегодня справку о том что мы не болеем !Ранее неделю назад мы также пришли за справкой это была ближе к 12:00 врачей нет в один кабинет направлены все ,оченеть бешеная я не знаю что это за женщина была котороя быстро начала рассказывать очередь спрашивая вам осмотр нужен ?если нет проходите и она со слов мам довала справку!ее кабинет находится около зама заведующий!сегодня прийдя в больницу за справкой опять потому что нас попросили в саду за отсутствие здать онализ ( мазок) опять таки прийдя в больницу в ригистратуре меня послали в сад за направлением на-анализ ( мазок) в саду меня посылают в больницу за направлением на мазок вообщем мои нервы на приделе мне дают это направление в саду приходим сдавать мазок мне говорят Вы читать умеете мама Вы чего сюда пришли !?отношение на грани фантастики на направлении в саду медсестра путает и пишет не мазок а кал !я ее слезна прошу ,врача который берет мазок и-она делает ,берет мазок переписав направление !значит так можно было?потом мне в саду сказали заберете мазок !Опять добрые тети в ригистратуре очень добро ,очень говорят что сделали идите !Ваши-анализы-должны забрать сад!ладно!сегодня трешь-продолжается!справку получить чтобы выйти-в сад!мы приходим так же с 11-12:00 подхожу к той же женщине говорю что нам спарку Вы выписывали вот недавно в сад мы не попали меня послали в кабинет 209 !а перед тем в разговоре с ней я ей сказала что мы сопливили на-прошлой неделе и все !ну идите в 209 ее слова!отстаяв очередь мы входим и все тоже я ей рассказала!мне говорят справку дать не могу-нужен врач! На что я ей говорю а-Вы кто -медсестра!хорошо где врач -я? Идите ищите !класс у нас обращение!я или к этой женщине котороя меня туда отослала которой кабинет около зама!и спрашиваю что происходит-почему справку не дают !она мне говорит не надо было за сопли говорить и уходит !я в шоке !я в низ в регистратуру она-уже там !эта женщина!я в?регистратуре спрашиваю к-какому врачу я могу сейчас подойти?на что мне сказали не какому-все-врачи будут завтра!что вообще происходит!я на двери Увидила телефон заведующий !позвонила она мне сказала там сейчас мой зам идите к ней и-что ?я Пошла !пока я ожидала около-двери так как она говорила по телефону !эта женщина-к ней зашла поговорила!и после как-зашла я !тон зама был-ужасен как буто я к ней домой пришла вообщем она мне сказала что ее часы приема закончены не надо к ней ламится не с кем она разбирается не собирается и-оставить ее в-такое !можете-мне ответить почему такое отношение!????я прибывают в шоке !куда все катится!??? Я вас прошу разобраться очень прошу !откликнитесь пожалуйста!я надеюсь что вы не-проигнорируете!большое вам спасибо за ранее !жду ответа!
08.02.2019
Добрый день!

Сегодня у моей дочери Айвазовой Вероники Андреевны, (2002 г.р. прописанной по адресу Коммунистический 28\2 и причисленной к поликлинике 45) заболел ЖИВОТ на занятиях (с которых он отпросилась!) после обращения в колл-центр, где меня любезно обслужили. Мне порекомендовали обратиться в филиал поликлиники 45 на Зорге 72\1(в связи с тем что врач гастроэнтеролог сегодня до 15.00 работает там). Ребенок приехал туда в 11.00. Ее направили в Бокс и это тоже правильно, но в бокс к ней никто не пришел, кроме мед.сестрички, которая сказала идти и занимать очередь к педиатору которая работает с 12.00. в 12.40 ребенок еще не попал к врачу. Спустя время наконец то попав к врачу ей сказали зачем она приехала к ним, ведь ей все же нужно было ехать на Коммунистический , 39 поликлиника 45. и отправили ее туда (любезно предложили сопровождение). но не тут то было. в 45 поликлинике она попала к заведующей Данильченко Т.Н. , которая с диагнозом аппендицит направила в приемное отделение больницы 20.(для исключения хирургического вмешательства). Хотя даже ребенок понимает что болит у нее совсем в другом месте и это далеко не аппендицит(((. и опять направили в поликлинику 45, сейчас 15.40 и НИКАКОЙ ПОМОЩИ ребенку оказано не было.
В итоги в боксе поликлинике в 16.00 ее осмотрел какойто врач(скорей всего педиатор)? Гастроэнтеролог в это время не принимает(он вообще в пятницу не принимает в этой поликлинике). и назначил лекарства. А мне нужно было все же попасть к гастроэнтерологу...для квалифицированной помощи
Я конечно понимаю что пришел ребенок (16 лет) один (про родителей у нее вообще никто даже не спросил)и т.д. и т.п., но как клятва Гипократа. А ведь ей просто нужно был врач гастроэнтнролог, который бы ей оказал квалифицированную помощь. сказал да у вас обострение нужно лечить вот вам лечение И ВСЕ!!!!
Обратиться в платную поликлинику у меня нет возможности я вдова, ее отец умер 12 лет назад).
К врачу она так и не попала. И живот продолжает болеть. Лечения так мы и не получили. Может с вашей
14.09.2018
Добрый день!
Уже много лет мы относимся к данной поликлинике по месту проживания на Коммунистическом ,по прописке на Зорге ,а теперь и на Маршала Жукова.Везде история одна. У нас нет участкового врача, на Коммунистическом наблюдаемся с рождения.У моего сына бронхиальная астма с 5 лет.Сейчас ему 17 лет. Врача на участке нет уже несколько лет, ребенок как я понимаю должен состоять на учете,регулярно проходить планое обследование и получать бесплатно медикаменты,я уже не говорю о санаторно- курортном лечении. Ничего этого мы не получаем.Лечимся самостоятельно,лежим в стационаре,приносим все выписки в поликлинику,если удастся попасть к врачу.т.к с других участков доктора не охотно занимаются чужими пациентами, пробиваться напролом совести не хватает,т.к. с нами в очереди много малышей.ждем конца приема,так два раза мы и не смогли попасть на прием,просто ушли ни с чем ,т.к время приема закончилось.Элементарно взять справку нет возможности.Мы решили перейти в поликлинику на Зорге,там мы по прописке.Но в регистратуре нам обьяснили, что это не возможно,т.к у них и так много детей,лечитесь где лечились! В этом году подошло время ложиться в стационар,необходимо пройти круги ада и мы решили упростить себе жизнь.Отправились в поликлинику на Левенцовку ,т.к. там у нас квартира и мы можем обслуживаться в данном филиале как по месту жительства.Ну вот нам повезло,к врачу мы попали,все необходимые бумажки выписали и даже на бесплатные анализы! Сдали !Получаем результат: гепатит В положительный. Я не могу обьяснить переживаний ,думаю это и так понятно.Пошли в платную клинику, результат не подтвердился!!!!! У меня шок! А если бы мы начали лечить гепатит?
Кто должен нести отвественность за ошибочные результаты? Когда все таки на ребенка обратят внимание ,когда мы сможем начать получать бесплатные медикаменты, получать качественное обследование или только за деньги? А историю болезни кто должен вести, скоро военкомат заинтересуется?
Накипело.
С уважением Гурабанидзе Л.П
30.08.2018
Добрый день! в поликлинике 45 филиал на просп. Маршала Жукова, 32, Ростов-на-Дону, сделали ЭКТ 27 августа 2018 ребенку результат был устрашающий я испуганно начала читать диагноз в интернете, в итоге решили переделать и обратили внимание что на самом снимке стоить ДАТА 02.03.2018 ТОЕСТЬ ЭТО НЕ НАША КАРДИОГРАММА, мы переделали в другом месте слава Богу результат хороший, но факт остается фактом , Это халатное отношение стоило мне нервов и если бы не обратили бы внимание на дату то что пришлось бы лечить ребенка!? Убедительная просьба обратить внимание !!!!!
Медицинских учреждений: 306 | врачей: 3673 | отзывов о врачах: 6314 | отзывов о клиниках: 2651