В филиале Поликлиннике номер 45 на улице Зорге г. Ростов-на-Дону Отвратительная организация приема пациентов! Начиная с записи через coll центр. Если все ж повезёт записаться на определенное время то попасть в это время невозможно, так как многие врачи не организованно ведут свой приём и так из раза в раз, а если не удаётся дозвониться чтобы записаться то по живой очереди вообще не реально попасть. И что тогда делать ?!!!! Речь идёт о детях ! Так же в этом филиале отвратительный персонал на ресепшене, на вопросы не дают четких ответов, огрызаются и хамят, и всем своим видом показывают что все происходящие их не интересует. Но на секунду, это их работа и рабочее место ! Мастера чистоты вообще оставляют желать лучшего! Уборка ведётся в приемное время когда в коридорах толпа мамочек с детишками, эти горе чистюли моют вокруг стоящих детей и родителей ещё и возмущаются на детишек которые пробигают по помытому. Это как вообще все можно понимать и нужно ли терпеть такое хамство от рабочего персонала этой Поликлинники ???!!! И да ... не все .. но есть и такие педиатры которые ведут приём без белого халата ! Вот буквально сегодня 09.09.2019 наблюдала такую картину. И заведующая Поликлинники сама по хамски разговаривает с родителями пациентов, и в этом видимо все суть потому как говорится рыба гниет с головы, поэтому и такой бардак в филиале и Никакой организации!!!!!!!!!
Пришла на прием с ребенком с температурой ,нас отправили в бокс ,мы просидели 2 часа возле бокса так никто и не пришел , за это время у ребенка поднялась очень высокая температура! Затем нас отправили в 20 кабинет к врачу Шишкиной которая собственно и должна была прийти в бокс ! Врач Шишкина сначала сказала нас примет ,а затем стала звать других пациентов ,а нам сказала что ребенок не совсем маленький и так и не приняла !! Мы просидели там ещё час!Зам.заведующей сказала что в первую очередь принимают по записи,а дети с температурой пусть ждут, ничего с ними не случиться !
Что за медицина где не могут детям оказать помощь !?? Что за больница где нет врачей и где зам.заведующего считает что детей с температурой принимать не нужно?!!
Отвратительная поликлиника! Очереди огромные. В регистратуре сидит некомпетентная девушка, которая всех направляет к дедурному врачу. Отстояв 2,5 часа в очереди, оказалось что мне нужно было в другой кабинет. Так называемый колл центр вообще непонятно для чего. 17 минут!! я висела на линии. В итоге у меня на счету кончились деньги и мне придётся идти, ребёнком в поликлинику, чтобы узнать в какое время приём.
Здравствуйте это филиал МБЗУ поликлиника 45 детская!Я вас очень прошу принять меры потому как я с ребенком не могла получить сегодня справку о том что мы не болеем !Ранее неделю назад мы также пришли за справкой это была ближе к 12:00 врачей нет в один кабинет направлены все ,оченеть бешеная я не знаю что это за женщина была котороя быстро начала расскидывать очередь спрашивая вам осмотр нужен ?если нет проходите и она со слов мам довала справку!ее кабинет находится около зама заведующий!сегодня прийдя в больницу за справкой опять потому что нас попросили в саду за отсутствие здать онализ ( мазок) опять таки прийдя в больницу в ригистратуре меня послали в сад за направлением на-анализ ( мазок) в саду меня посылают в больницу за направлением на мазок вообщем мои нервы на приделе мне дают это направление в саду приходим сдавать мазок мне говорят Вы читать умеете мама Вы чего сюда пришли !?отношение на грани фантастики на направлении в саду медсестра путает и пишет не мазок а кал !я ее слезна прошу ,врача который берет мазок и-она делает ,берет мазок переписав направление !значит так можно было?потом мне в саду сказали заберете мазок !Опять добрые тети в ригистратуре очень добрые,очень говорят что сделали идите !Ваши-анализы-должны забрать сад!ладно!сегодня трешь-продолжается!справку получить чтобы выйти-в сад!мы приходим так же с 11-12:00 подхожу к той же женщине говорю что нам спарку Вы выписывали вот недавно в сад мы не попали меня послали в кабинет 209 !а перед тем в разговоре с ней я ей сказала что мы сопливили на-прошлой неделе и все !ну идите в 209 ее слова!отстаяв очередь мы входим и все тоже я ей рассказала!мне говорят справку дать не могу-нужен врач! На что я ей говорю а-Вы кто -медсестра!хорошо где врач -я? Идите ищите !класс у нас обращение!я или к этой женщине котороя меня туда отослала которой кабинет около зама!и спрашиваю что происходит-почему справку не дают !она мне говорит не надо было за сопли говорить и уходит !я в шоке !я в низ в регистратуру она-уже там !эта женщина!я в?регистратуре спрашиваю к-какому врачу я могу сейчас подойти?на что мне сказали не какому-все-врачи будут завтра!что вообще происходит!я на двери Увидила телефон заведующий !позвонила она мне сказала там сейчас мой зам идите к ней и-что ?я Пошла !пока я ожидала около-двери так как она говорила по телефону !эта женщина-к ней зашла поговорила!и после как-зашла я !тон зама был-ужасен как буто я к ней домой пришла вообщем она мне сказала что ее часы приема закончены не надо к ней ламится не с кем она разбирается не собирается и-оставить ее в-такое !можете-мне ответить почему такое отношение!????я прибывают в шоке !куда все катится!??? Я вас прошу разобраться очень прошу !откликнитесь пожалуйста!я надеюсь что вы не-проигнорируете!большое вам спасибо за ранее !жду ответа!
Здравствуйте это филиал МБЗУ поликлиника 45 детская!Я вас очень прошу принять меры потому как я с ребенком не могла получить сегодня справку о том что мы не болеем !Ранее неделю назад мы также пришли за справкой это была ближе к 12:00 врачей нет в один кабинет направлены все ,оченеть бешеная я не знаю что это за женщина была котороя быстро начала рассказывать очередь спрашивая вам осмотр нужен ?если нет проходите и она со слов мам довала справку!ее кабинет находится около зама заведующий!сегодня прийдя в больницу за справкой опять потому что нас попросили в саду за отсутствие здать онализ ( мазок) опять таки прийдя в больницу в ригистратуре меня послали в сад за направлением на-анализ ( мазок) в саду меня посылают в больницу за направлением на мазок вообщем мои нервы на приделе мне дают это направление в саду приходим сдавать мазок мне говорят Вы читать умеете мама Вы чего сюда пришли !?отношение на грани фантастики на направлении в саду медсестра путает и пишет не мазок а кал !я ее слезна прошу ,врача который берет мазок и-она делает ,берет мазок переписав направление !значит так можно было?потом мне в саду сказали заберете мазок !Опять добрые тети в ригистратуре очень добро ,очень говорят что сделали идите !Ваши-анализы-должны забрать сад!ладно!сегодня трешь-продолжается!справку получить чтобы выйти-в сад!мы приходим так же с 11-12:00 подхожу к той же женщине говорю что нам спарку Вы выписывали вот недавно в сад мы не попали меня послали в кабинет 209 !а перед тем в разговоре с ней я ей сказала что мы сопливили на-прошлой неделе и все !ну идите в 209 ее слова!отстаяв очередь мы входим и все тоже я ей рассказала!мне говорят справку дать не могу-нужен врач! На что я ей говорю а-Вы кто -медсестра!хорошо где врач -я? Идите ищите !класс у нас обращение!я или к этой женщине котороя меня туда отослала которой кабинет около зама!и спрашиваю что происходит-почему справку не дают !она мне говорит не надо было за сопли говорить и уходит !я в шоке !я в низ в регистратуру она-уже там !эта женщина!я в?регистратуре спрашиваю к-какому врачу я могу сейчас подойти?на что мне сказали не какому-все-врачи будут завтра!что вообще происходит!я на двери Увидила телефон заведующий !позвонила она мне сказала там сейчас мой зам идите к ней и-что ?я Пошла !пока я ожидала около-двери так как она говорила по телефону !эта женщина-к ней зашла поговорила!и после как-зашла я !тон зама был-ужасен как буто я к ней домой пришла вообщем она мне сказала что ее часы приема закончены не надо к ней ламится не с кем она разбирается не собирается и-оставить ее в-такое !можете-мне ответить почему такое отношение!????я прибывают в шоке !куда все катится!??? Я вас прошу разобраться очень прошу !откликнитесь пожалуйста!я надеюсь что вы не-проигнорируете!большое вам спасибо за ранее !жду ответа!
Ростов-на-Дону, пр. Коммунистический, 39/2 (На карте) 
пн-пт: 08.00 - 20.00, сб: 08.00-14.00 
неизвестен 
