От Муфталиевой Юлии Николаевны, проживающей по адресу Жданова 15, кв447, индекс 344049, телефон 8900 130 45 59
Жалоба на Врача (Ильинова Яна Олеговна), 1. 09. 2016 г были выписаны из роддома , на патронаж никто не приходил и не было ни одного звонка от педиатра. Когда ребёнку исполнился месяц пошли в поликлинику на первый приём, у малышки на тот момент был насморк, Ильинова только послушала малышку и все!!!!!!! НЕ ПРОВЕРИЛА НИ ОДИН РЕФЛЕКС У НОВОРОЖДЕННОГО, НЕ ЗАМЕРИЛА ОКРУЖНОСТЬ ГОЛОВЫ , РОСТ И ДАЖЕ НЕ ВЗВЕСИЛА, такое встречаю первый раз в жизни!!!!! В декабре попадаю с малышкой в больницу , после выписки никакого контроля врачей из поликлиники!!! Нам дали мед отвод от прививок в больнице , но нашего педиатра совершенно не волнует почему ребёнку до сир пор не делали прививок, они даже не следят за этим. Зато сертификат они очень быстренько забирают!
15. 10. 2017 пришла за направлением к ЛОР врачу в областную больницу , она не выдаёт пока не будут сделаны прививки. А каких прививках может идти речь , если у ребёнка аденоиды 2-3 степени и нам необходимо сейчас удалить их. Зато она предложила очень "хороший вариант" сделать манту перед операцией, на мой вопрос разве так можно ( оперировать ребёнка с манту) она ответила да!
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.178 ФЗ «О государственной социальной помощи» прошу провести проверку и при выявлении нарушений принять меры.
О результатах рассмотрения заявления прошу уведомить меня в ответном письме в установленный законом срок.
Добрый день! Очень печально, что приходится писать жалобу на свою поликлинику, но выхода просто нет!Моей малышке сейчас 1.5 года. Вот уже 5-й месяц пытаемся попасть на прием к узким специалистам, которых мы должны были пройти в год.Создали единый колл центр, записаться через который к врачам не реально. Потому, что запись ведется раз в неделю с 7:00, а звонит на него весь Советский район. 5-й месяц звоню с 6:30 до 7:45, не могу записаться(даже теория вероятности за 5-ть месяцев подвела)
Дозванившись слышу один и тот же ответ:-" Уже все расписано." Хотя разговаривая с мамочками в поликлинике, не одного дозвонившегося через колл центр не было.Время приема уч-го педиатра меняется со скоростью света, одну неделю ходим по одному расписанию, через неделю пришли а не попали-расписание поменялось. При t° 38,5 вызвав на дом уч.врача, она пришла на вторые сутки под вечер. И то, потому, что я вызвала его повторно. Прививку полиомелита до сих пор не можем сделать, медсестра сказала в поликлинике она отсутствует. На все изложенные проблемы заведующая детской поликлиники #45 Маршала Жукова 32 Беликова Е.Э. не реагирует-постоянно занята. Ни кого не хочется осуждать, но! Скоро нам в дс, прививок нет и врачи не пройдены и это все не по нашей вине. Прошу Вас принять и рассмотреть мою жалобу, а так же решить проблемы детской поликлиники #45:
- доступная запись к специалистам(без колл центра и сайта гос. Услуги -не работает)
-Вовремя получать консультацию педиатра
-Постоянное наличие мед.препаратов для прививок в поликлинике.
От заривняк ольги николаевны, проживающей по адресу 344049, г. Ростов-на-Дону, Советский район, ул. жданова д 1/5, кв 139, моб. тел. 8 928 966 81 81
Жалоба на врача-гастроэнтеролога Спицкая Марина Николаевна, Детская ГП №45, время обращения 16.11.2015 года в 15.00
16.11. 2015 г. в 15.00 я привела на прием своего ребенка Заривняк Тимофея Викторовича(3 года), 01.11.2012 года рождения с отрой болью в животе
В оказании помощи и консультации нам было отказано, так как на прием мы не записаны за ранее. Запись осуществляется по средам в 7 утра, обращение было в понедельник (16.11.15), таким образом нам необходимо было ждать два дня с болью в животе, до среды (18.11.15).
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.178 ФЗ «О государственной социальной помощи» прошу провести проверку и при выявлении нарушений принять меры.
О результатах рассмотрения заявления прошу уведомить меня в ответном письме в установленный законом срок.
С уважением, Заривняк ОН
Ростов-на-Дону, пр. Коммунистический, 39/2 (На карте) 
пн-пт: 08.00 - 19.00, сб: 08.00-14.00 
неизвестен 
