Поступили 24.01.19 с обструктивный бронхитом 29.01.19 выписали,с хрипами с кашлем,и насморком. Насморка не было при поступлении. Бардак. Ребенку 2 года.
Здравствуйте.
Я возмущен безразличием и ФОРМАЛЬНЫМ отношением к лечению в Детской городской больнице №1Ростов-на-Дону, ул. Верхненольная, 6
Находясь в командировке в Крыму, я вынужден успокаивать свою жену и думать не о работе а о том как бы быстрей вернуться в Ростов, что бы поддержать жену с дочерью (2,5 года) в больнице и заняться лечением сына (3,5 года) которого сейчас лечит бабушка.
1) Дочь с женой привезли 13.02.2015 с подозрением на восполнение легких. Мы были вынуждены ждать понедельника (2-е суток в период эпидемии) что бы сделать снимок. Т.е. как я понимаю нас лечили 2-а дня без четкого диагноза в момент когда вся больница переполнена инфекционными детками. ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ БЕЗРАЗЛИЧНО !!! Ссылаются на большую загруженность, хотя когда жена периодически пытается найти врача то никого не может встретить в больнице (яко бы кого то оформляют) и это происходит на протяжении 5-и дней!!! ...безразличие и равнодушие
2) Больница переполнена детьми с мамочками, они лежат ВЕЗДЕ кроме люксо-платных платах!!! "Правильно, пусть люди мучаются, дети страдают, но зато мы или палату чистой и целой сохраним или денег заработаем, когда у кого-нибудь из родителей не выдержат нервы. Вас таких много, а палат всего 2-е! Потерпите!" Вот такое возникает ощущение у людей лежащих в этой больнице.
... безразличие и несправедливость.
3) Жене с ребенком раздатчица по одной ведомой ей причине не давала питание (которое надо отметить ОЧЕНЬ отвратное, поверьте мы не привереды но правда готовят плохо ). Когда жена начала возмущаться, её послали, тогда она ДЕМОНСТРАТИВНО начала звонить в Министерство здравоохранения!!! Тут же прилетели 2-е заведующие и стали предлагать варианты кормления жены в плоть до покупки еды за свой счет!!! Только бы она не звонила в Министерство!!! СМЕХ ДА И ТОЛЬКО!!!
...не профессионализм в управлении персоналом и процессами в целом и СТРАХ потерять свое место (не за детей... а за место)
4) день рождение заведующей это тоже отдельная тема отдельных врачей не возможно было найти, а некоторые создавали впечатление не совсем трезвых (конечно субъективное мнение НО негативное впечатление сложилось практически у всех лежащих мамочек)
...безразличие и безответственность
5) на почве общего безразличия в больнице. У жены сегодня прихватило сердце, так помощь пришла только от лежащих мамочек. Врачи даже валерьянку не дали
...безразличие и безразличие
НА МОЙ ВЗГЛЯД ЭТО ФОРМАЛИЗМ В РАБОТЕ на который врачи данной больницы ОЧЕНЬ СИЛЬНО обижаются, когда им на него указываешь. Видимо люди живут в иллюзии своих громких должностей (к детским врачам традиционно наше общество относится с уважением и нежным трепетом ) и забывают что НАДО ЛЮБИТЬ ПРОФЕССИЮ В СЕБЕ а не СЕБЯ В ПРОФЕССИИ!!!
Зачастую люди занимаются самообманом, когда отвечают себе и всем что такие как я ничего не понимают и только и могут что писать кляузы, а мы тут детей спасаем!!! Но мое мнение НЕ ЕДИНИЧНО, оно не исключение!!! Люди боятся наших больниц, потому что видят формализм и безразличие в отношение к детям!!! А отдельные врачи придумывают себе отговорки-шоры и никого не слушают!!! Забывая свое истинное призвание!!!
Уверен, что в больнице ЕСТЬ хорошие врачи-люди!!! Но либо им не дают возможность проявить себя, либо (к чему я больше склоняюсь) они прогнулись под систему и плывут по течению ссылаясь на обстоятельства, мир, людей, зарплату и т.д.
Нам многого не надо, мы просим человечного внимания!
p\s
Моя жена еще лежит в данной больнице. Если у будут вопросы Вы можете ей позвонить, она более детально сможет рассказать по вышеуказанным пунктам.
+7 903 405 10 07
Здравствуйте,
11.08.2014 около полуночи, у девятимесячного ребенка поднялась температура, вызвали скорую. От госпитализации отказали. Сказали наблюдаться у своего педиатра.
На следующий день, утром позвонили в регистратуру самой больницы, попросили прислать педиатра домой, т. к. состояние ребенка только ухудшилось, температура поднялась до 38.5 градусов. Получили ответ: "Ожидайте врача".
До 14 часов педиатр так и не появился. До этого 2 раза прозванивали, уточняли где педиатр. Ответ был один: "Ожидайте".
В 14.30 поехали сами в эту больницу, т.к. ждать уже было невозможно, температура поднялась до 38.7 градусов.
Педиатр нас принял, но ничем не помог, кроме тех советов, что давали врачи скорой.
13.08.2014 в 17.00 попросили опять прислать педиатра на дом, т.к. температура не падала, в ответ бросили трубку, сказав что запись ведется до 11 утра.
Как можно так относиться к младенцам!
Просим разобраться.