Городская больница №20

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу отделения для больных COVID-19 гор больницы 20, особенно Бухтояровой Маргарите Витальевне за Ваш тяжелый героический труд, за Вашу отзывчивость и сопереживание. Считаю, что Вы спасли мне жизнь. Ни одна просьба больных не осталась без внимания . Для каждого находились добрые слова. А когда болеешь, это особенно дорого. Поразило, что в таких тяжелых условиях во время эпидемии так все налажено. Все бригады медиков , которые сменяют друг друга каждые 4 часа , работают как единое целое. Невероятно тяжелая работа у медсестер, которым в течении смены приходится ставить бессчетное количество капельниц, находясь в не дышащих костюмах. Огромное Вам всем спасибо.

Ужасное отношение в процедурном кабинете на 3 этаже!!!!Знание асептики и антисептики еще никто не отменял!!!!(ампулы с лекарством мылись под водой в раковине,якобы отмывались от потных рук)На мой вопрос про обработку спиртовым раствором,увидела только усмешку на лице!!!Лечилась в этой больнице ни у одного врача,и остались только положительные отзывы,а процедурный кабинет разочаровал(не весь персонал кабинета,а одна медсестра)!Я не могу понять,зачем такие люди работают в медицине!Я сама медик и становится обидно,за всех медиков,что в большинстве случаев нас ассоциируют вот с такими профессионалами!

Доктора хорошие в поликлинике, но сильно загруженные и из-за этого к сожалению времени на пациента остается мало. Все впринципе неплохо но поликлинику необходимо расширить и как то ожидание в очередях к врачам сделать более комфортное.

Отвратительно, хамство в регистратуре, обшарпанные стены и туталеты.

Некомпетентные хамовитые специалисты. Не советую даже по нужде переступать порог этого с позволения сказать заведения. Вчера 30.01.18 в 16:00 женщина семидесяти девяти лет рассекла голову. Мы приехали зашить рассечение в отделение челюстно-лицевой хирургии МБУЗ ГБ № 20. Казалось бы, что может быть проще? (Рассечение очень аккуратное и ровное, не сложное) В итоге 40 минут нас гоняли по разным отделениям, потом 20 минут мы ждали врача в компании не слишком деликатной медсестры (к сожалению, не запомнила фамилию). Но венцом данного события стало хамство дамы по фамилии Андронова, которая разговаривала с нами на повышенных тонах и не особо культурно заявила, что не может оторваться от трапезы и оформить нам карточку (Кто мы такие чтобы отрывать ее от ужина?). Вспомним две первые части двести девяносто третьей статьи о халатности УК РФ. Как только сотрудники поняли, что я молчать не собираюсь, и врачи появились, и манеры у медсестер. Прошу руководство МБУЗ ГБ № 20 осуществить дисциплинарное и материальное воздействия на Андронову. Информацию о проведенных мероприятиях прошу предоставить мне, Косовой М.К., как заявителю. Если ответа не последует, я буду вынуждена обратиться в высшие инстанции. Из-за таких «специалистов» гибнут люди!

Так случилось, что в нашей большей семье со здоровьем не особо хорошо. Однажды попав на КТ в 20-ку, вся наша многочисленная семья и наши друзья обращаются для исследований именно в 20-ку. Всегда приветливый и доброжелательный коллектив, выполняющий всевозможные исследования на высшем уровне. Всегда расспросят о проблеме, потом, после исследования, все расскажут и покажут, объяснят и разъяснят, что есть и что делать.Попадаешь на исследование в день обращения, максимум на следующий день, конечно приходится подождать, т.к. поток пациентов огромен, постоянно звонят, приходят и привозят на каталках тяжелых больных в возрасте от новорожденных крошек и до.... Ни разу нам не отказали в исследовании, ни одного неправильно выполненного исследования и ошибочно сделанного заключения!!! С полученными результатами обращались в другие клиники города, в Москву и С.Петербург, отправляли результаты в Израильские клиники и клиники Германии — никаких нареканий!!!

Если не нравится больница идите нахуй в платную приём 2.000 и там можете ебать мозг врачу . я врач скажу вам вы мне заебали

Нижайший поклон врачам реанимации! Спасибо за мою доченьку. Профессиональное отношение врачей и медперсонала! Забрали мою доченьку с Зернограда между жизнью и смертью вытащили с того света.Здоровья и благополучия Вам.А так же хочу выразить благодарность патологии новорожденных Ольги Георгиевне и Марине Власовне спасибо Вам за вашу заботу,теплоту и понимание))))

Я не понимаю зачем здесь писать плохие отзывы вам не стыдно?.!, мало того что мы ничего не платим так еще и даренному коню в зубы смотрим, спасибо что есть бесплатная медицина и довольно качественная. Ведя себя как собака и отношение будет собачье уважайте себя и наших докторов, я несколько лет по работе жила в Европе и поверьте что там не сказка говорю со знанием дела и к терапевту чтоб попасть надо за 2 месяца записаться да еще и проверить а хватит ли страховки на лечение того или иного заболевания. Я очень рада нашим докторам и они у нас компетентные и душевные. В Европе они как машины работают по стандартам даже если от этого будет хуже и страховка чтоб окупилась. Имейте совесть! ! ! Вам никто не обязан, доктора и так в этих условиях работают на пределах возможностей за ,, 3 копейки ,, и оставьте эти советские замашки про бесплатную медицину в советском союзе, того времени нет и не будет и Слава богу! Всем доброго здоровья.

Хотелось бы выразить благодарность врачу акушеру-гинекологу Виноградовой Марине Николаевна за ее профессионализм,отзывчивость и помощь в трудную минуту!!!Благодаря Марине Николаевна в нашей семье появился здоровый Малыш!!!!

Хотелось бы выразить благодарность врачу акушеру-гинекологу Виноградовой Марине Николаевна за ее профессионализм,отзывчивость и помощь в трудную минуту!!!Благодаря Марине Николаевна в нашей семье появился здоровый Малыш!!!!

Очень плохая поликлиника.Театр начинается с вешалки,а поликлиника с регистратуры.Так вот регистратура-это полный кошмар.К людям очень грубо относятся.Приходится приходить до открытия поликлиники,чтобы отстоять огромную очередь для записи к врачу.А потом еще выслушивать хамство сотрудников.Что случилось с этой поликлиникой?Несколько лет назад было все по людски,а теперь никакого порядка.Или рыба с головы гниет?

Я Чернова Н.А. обратилась в поликлинику горбольницы №20,к врачу-неврологу Галаховой Н.И.,которая на своем рабочем месте и в свое рабочее время,будучи в добром здравии отказала мне в оказании мед.помощи,так как в это время решала свои вопросы.Я подала жалобу в страховую компанию и инсцедент был расследован.Так вот каково было мое удивление,когда я прочитала ответ из поликлиники № 20 в адрес страховой компании,что они такие все вежливые и обходительные,а я просто глупая и бестолковая.Удивила меня странная позиция зам.гл.врача.Что ни строчка,то ложь.Никаких извинений от врача Галаховой Н.И. не было,никаких врачей,кроме участвовавшего в конфликте зав.отд.Полякова А.М мне не предлагали и ответ главного врача сплошная ложь,ну оно и понятно,защищает честь мундира и своего врача,который наломал дров.Мне очень жаль,что такой поликлиникой руководит такой лживый главный врач,к чему это приводит ясно к разложению дисциплины в коллективе,которой и раньше особо не было.Полностью разочарована в коллективе этой поликлиники,ее врачах и особенно в главном враче.

417 кабинет!!! В регистратуре ответили, чтобы в него попасть, запись непосредственно в кабинете с 12-00 до 13-00, нужно – внимание !!! прийти лично!!! (Нужно отпроситься с работы, доехать и вернуться опять, минимум 3 часа!!!) В это время в самом кабинете никого!!! К часу собирается очередь, уже из записанных. Очередные не против, что бы с ними зашли и пока будут раздеваться меня записали, вхожу - ответ!!! Я только что записала женщину!!! Сделаю снимок тогда, (наверно уморилась сильно). На возражение, что вы должны были записывать с 12-00 до 13-00, ответ: «Кто вам сказал? Регистратура? Надо им дать по голове. И вообще, где бахилы? Мы тут сами моем». До этого 2-м посетителям можно было и без бахил!? Пришлось выйти! В это время заходит женщина на запись (без бахил), я следом и медработник - её начинает записывать! На вопрос, а как же я? Вы же меня выпроводили? Ой подумаешь, на 2 минуты раньше я вас запишу или позже!!! Мне 49 лет. Вот прям в молодость вернули!!!

В целом Могу сказать что в поликлинике 20-ки есть хорошие специалисты , может их и мало , но они есть. Очень хороший и грамотный специалист онколог Хаммуд. Очень компетентный и вежливый, за что спасибо ! Поменял прошлое мнение о поликлинике !

Какой кошмар,а администрация читает отзывы пациентов?Просто страшно идти на приём.

Осталось хорошее впечатление от детской хирургии. Нас приняли без проблем, хотя мы приехали не на скорой с приступом аппендицита. Лечащий врач Матвеев Олег Леонидович. Спасибо огромное. Ни хамства, ни вымогательства. Была приятно удивлена его работой и отношением. До этого видела всякое в других больницах. Операция прошла достаточно легко для моего сына (спасибо анестезиологу), он очень быстро восстановился. Удивлена колличеством негативных отзывов. Не самая худшая больница.

В поликлинике практически нет хороших,квалифицированных врачей.

В стационаре врачи нормальные, а в поликлинике не квалифицированные. Кроме простудных заболеваний лечить больше ничего не могут. А записаться вообще проблема.

Беременную девушку держали перед приемом на узи в 15 кабинет полтора часа. В субботу 9 июля 2016г. Ужас ещё и грубили. Пропускали людей без очереди.

Беременную девушку держали перед приемом на узи в 15 кабинет полтора часа. В субботу 9 июля 2016г. Ужас ещё и грубили. Пропускали людей без очереди.

Зайдите в мужской туалет на 3м этаже и никакие слова уже не нужны ,,,,,,и это медицинское учереждение , на вокзале и то лучше ,,,,о чем дальше можно говорить,,,

ХОТИТЕ УЗНАТЬ ЧТО ТАКОЕ АД? ТОГДА ВАМ СЮДА В ПОЛИКЛИНИКУ 20

Ужастная больница отношение персонала отвратительное товарищи если есть возможность обратиться в другое учереждение обходите Больницу#20 стороной не тратьте свое время и нервы

Вот спустя неделю, когда беда миновала нас и все успокоились. вот мои руки дотянулись до компьютера хочу рассказать как чуть не загубили мою сестру, тем самым что не хотели квалифицированно оказать ей помощь! В ночь с 21 на 22 апреля 2016года моей сестре стало плохо начала кружится голова, неметь руки и тошнить, померели давление оно у нее было 100/50 и пульс 30 , вызвали скорую сказали что девочка беременная 11 недель и попросили чтоб приехали с аппаратом чтоб на месте сделать экг сердца , так как понятно что было плохо с сердцем ПРИ ПУЛЬСЕ 30!!! Бригада приехала без аппарата и повезли её в 20ку в геникологию, а не в кардиологию(ну я думаю из-за того что беременная).Её сопровождала свекровь и муж ехал за скорой на своей машине. Когда её привезли в больницу ОНА ЕЛИ СТОЯЛА НА НОГАХ!!!! Такого грубого отношения мы ещё не встречали! Ей с гонором говорят лезь на кресло! Какое кресло???? она на ногах стоять не могла в обмороки падала !!! на её ответ я не могу сил нет и вообще мне врач запрещает сейчас смотреться на кресле (беременность первая, сохраняли из-за того что кровила), так на неё начали орать чего ты вообще хочешь, чего приехала!. Благо свекровь с образованием мед.сестры., начала говорить вы о чем вызовите кардиолога , сделайте ей ЭКГ?! На что прозвучало НАИЛУЧШЕЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ложись до утра поспи, утром врач придёт. Жалко не знаю имя врача , кто дежурил в тот день, дай Бог чтоб к Вашим детям не было такого отношения,как Вы поступили с моей сестрой! Благо она была не одна, она в тот момент не могла соображать головой, не то состояние было у неё, она поспала бы у вас! Муж со свекровью были в ужасе от отношения и написав отказ , они её посадили в свою машину и сами повезли в БСМП2 это было 22-23 ночи примерно. И только её довезли к больнице переступив порог приёмника она потеряла сознание и её быстро на каталке повезли в реанимацию с ПУЛЬСОМ 28 . В итоге ей поставили временный кардиостимулятор, а на следующий день 22 сделали операцию и вшили, тк он оказался ей жизненно неоходим и без него у неё не работает сердце(может некоторые будут читать и удивляться что типа проблемы с сердцем , а мы не знали, так вот проверялись, да у неё синусовая брадиаритмия, но как врачи говорят ничего живут с таким, сильно паники не было), в БСМП 2 спасли мою сестру, всю работу сделали очень быстро и оперативно! А если б она "поспала" бы у вас у неё бы попросту остановилось бы сердце и все! Просто я не хочу ругать больницу, я понимаю что все врачи разные есть и хорошие и плохие, но вот из-за таких как дежурили 21 на 22 мнение сложилось УЖАСНОЕ! Вы бы убили мою сетру, тем что не оказали ей помощь! Неужели тяжело было ей сделать ЭКГ? Вызвать кардиолога???? Или что??? спать помешали своим визитом?! Вот такие врачи позорят такую великую профессию Врача и Лицо глав.врача и больницы! ДАЙ БОГ ВСЕМ ЗДОРОВЬЯ И НЕ ПОПАДАТЬ К ТАКИМ ХАЛАТНЫМ ВРАЧАМ! Я в своей жизни встречала очень многого хороших врачей , дай Бог чтоб их было намного больше , чем плохих. Спасибо Богу и врачам что моя сестра жива и с беременностью всё хорошо!

Если все так плохо в больнице, чего все бегут в нее? Потому что даром?

Это ужасная Больница! В отделении ДОТО на 4 этаже работают липовые к.м.н., которые вводят родителей в заблуждение, и в итоге наносят вред здоровью детям. Нет ни одного квалифицированного специалиста.

"Следует заметить, что больной обязательно следует прописать специальные препараты, которые позволят привести тонус матки в норму. Необходимо это сделать для того, чтобы обеспечить нормальное протекание беременности. Ведь при повышенном тонусе, операция не имеет совершенно никакого смысла". Интересно, знают ли об этом работники гинекологического отделения. Зашили шейку матки, а препараты выписать наверное забыли, далее повышенный тонус в течении длительного времени, ни единой души в отделении не нашлось, чтобы можно было обратиться за помощью. Вечером поставили капельницу, но по всей видимости было уже поздно. На следующий день предложение, исходящее от пациента, перевести в родильное отделение, надо же как подфартило, персоналу гинекологического отделения очень понравилось и они быстро избавились от приближающейся проблемы, статистика превыше всего. Результат- мертворожденный ребенок.

Регистратура - это гиблое место, мало того, что теряются карточки, элементарно не знают своих профессиональных обязанностей, они еще и хамят. Придя сегодня на приём к хирургу и физио процедуры после полостной операции мне пришлось три раза спуститься в регистратур, так как не могли найти мою карточку, три часа просидеть в очереди. Швы болели, сил ни каких не было , в связи с этим пришлось обратиться к зам. главного врача по поликлинике, после его звонка в физиотерапевтический кабинет меня конечно приняли сказав что "можно было бы обойтись без этого цирка". Уважаемое министерство здравохнанения обратите пожалуйста внимания на отзывы и жалобы пациентов 20 городской поликлиники.

Попала в гинекологическое отделение на 12 неделе беременности с острой болью в животе. Посмотрели быстро, сказали, что тонус, нужно ложиться, но положить не могут. Между приемным покоем и отделением потерялся листок из "Скорой". Помочь они ничем не могут, нужно искать, где он мог вывалиться. И у меня нет свежего УЗИ. Свое они делать не будут, нет показаний, ноя должна была привезти. Я (напоминаю, что все время у меня сильно болел живот) полтора!!!! часа бегала по лестнице и отделениям в поисках этой бумаги, а также, где можно сделать УЗИ за деньги. После чего, вся вымотанная, я сообщила врачам, что это издевательство, и я поеду сейчас а МинЗдрав, после чего появилась заведующая, написала маленькую бумажку и все уладилось (мне так казалось). Мне определили палату, где-то через час меня вызвала дежурный врач, сообщила, что листок из "Скорой" нашелся, в истории болезни лежал (создалось полное впечатление, что он никуда не пропадал) и что мне нужно купить две упаковки перчаток для отделения. Надо сказать, что положили меня в 13.00. В больнице я находилась до 10.00 следующего дня. И все... Больше ко мне никто не подходил, не интересовался, мне ничего не было назначено, не оказано никакой помощи. Напомню, все это время у меня болел живот. В десять приехал муж, сказал, что это не лечение, и он меня забирает. Я попросила выписку, персонал очень удивился, ведь такие! условия. И еще выяснилось, что в истории болезни записано, что мне все это время делали капельницы. На мой вопрос, как я их не заметила, последовал ответ, что пациентов много, а персонала мало, поэтому капают через день, через два, я просто не дождалась, а вообще в течение двух дней мне обязательно окажут какую-нибудь помощь. В общем, я уехала, слава Богу, что все обошлось и мне была оказана помощь в другом месте!