-4.75

Городская больница №20

Ростов-на-Дону, пр. Коммунистический, 39 (На карте)
Круглосуточно
Главный врач: (863) 2-71-96-01
Справочная: (863) 271-96-27
gb20@aaanet.ru
Оставлено отзывов: 21
Положительных: 4
Отрицательных: 17
ОписаниеСообщить об ошибке
Городская больница №20 является одной из самых крупных многопрофильных ЛПУ в Ростове-на-Дону и включает в себя: стационар родильное отделение, женскую консультацию и поликлинику. Городская больница №20 обладает дорогостоящим оборудованием и высококвалифицированными специалистами и позволяет оказывать разнообразную медицинскую помощь от момента рождения до пенсионного возраста.
Проезд от главного автовокзала
Маршрутное такси: 98 Остановки: Главный автовокзал - Сказка

Городская больница №20 - отзывы, врачи и жалобы

Пациент
09.11.2016
Отношение персонала:
Отлично
Квалификация врачей:
Отлично
Оборуд. и медикаменты:
Хорошо
Помещения:
Нормально
Способ оплаты:
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Осталось хорошее впечатление от детской хирургии. Нас приняли без проблем, хотя мы приехали не на скорой с приступом аппендицита. Лечащий врач Матвеев Олег Леонидович. Спасибо огромное. Ни хамства, ни вымогательства. Была приятно удивлена его работой и отношением. До этого видела всякое в других больницах. Операция прошла достаточно легко для моего сына (спасибо анестезиологу), он очень быстро восстановился. Удивлена колличеством негативных отзывов. Не самая худшая больница.
Матвеев Олег Леонидович
Согласны с отзывом?
Отношение персонала:
Нормально
Квалификация врачей:
Нормально
Оборуд. и медикаменты:
Нормально
Помещения:
Нормально
Способ оплаты:
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
В поликлинике практически нет хороших,квалифицированных врачей.
НЕТ
Записаться прблема.Врачи- не специалисты.
Согласны с отзывом?
Отношение персонала:
Нормально
Квалификация врачей:
Нормально
Оборуд. и медикаменты:
Нормально
Помещения:
Нормально
В стационаре врачи нормальные, а в поликлинике не квалифицированные. Кроме простудных заболеваний лечить больше ничего не могут. А записаться вообще проблема.
Нет толковых врачей
Согласны с отзывом?
Пациент
09.07.2016
Отношение персонала:
Нормально
Квалификация врачей:
Нормально
Оборуд. и медикаменты:
Нормально
Помещения:
Нормально
Способ оплаты:
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Беременную девушку держали перед приемом на узи в 15 кабинет полтора часа. В субботу 9 июля 2016г. Ужас ещё и грубили. Пропускали людей без очереди.
Нет
Врачи грубые. Свет в коридоре потушен на половину. Темно в коридоре.
Согласны с отзывом?
Пациент
09.07.2016
Отношение персонала:
Нормально
Квалификация врачей:
Нормально
Оборуд. и медикаменты:
Нормально
Помещения:
Нормально
Способ оплаты:
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Беременную девушку держали перед приемом на узи в 15 кабинет полтора часа. В субботу 9 июля 2016г. Ужас ещё и грубили. Пропускали людей без очереди.
Нет
Врачи грубые. Свет в коридоре потушен на половину. Темно в коридоре.
Согласны с отзывом?
Отношение персонала:
Ужасно
Квалификация врачей:
Плохо
Оборуд. и медикаменты:
Плохо
Помещения:
Ужасно
Способ оплаты:
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Зайдите в мужской туалет на 3м этаже и никакие слова уже не нужны ,,,,,,и это медицинское учереждение , на вокзале и то лучше ,,,,о чем дальше можно говорить,,,
Согласны с отзывом?
Отношение персонала:
Нормально
Квалификация врачей:
Нормально
Оборуд. и медикаменты:
Нормально
Помещения:
Нормально
ХОТИТЕ УЗНАТЬ ЧТО ТАКОЕ АД? ТОГДА ВАМ СЮДА В ПОЛИКЛИНИКУ 20
одни минусы
Согласны с отзывом?
Пациент
07.06.2016
Отношение персонала:
Нормально
Квалификация врачей:
Нормально
Оборуд. и медикаменты:
Нормально
Помещения:
Нормально
Ужастная больница отношение персонала отвратительное товарищи если есть возможность обратиться в другое учереждение обходите Больницу#20 стороной не тратьте свое время и нервы
Плюсов нет
Один большой минусь персонал больницы
Согласны с отзывом?
Отношение персонала:
Ужасно
Квалификация врачей:
Ужасно
Оборуд. и медикаменты:
Нормально
Помещения:
Нормально
Вот спустя неделю, когда беда миновала нас и все успокоились. вот мои руки дотянулись до компьютера хочу рассказать как чуть не загубили мою сестру, тем самым что не хотели квалифицированно оказать ей помощь! В ночь с 21 на 22 апреля 2016года моей сестре стало плохо начала кружится голова, неметь руки и тошнить, померели давление оно у нее было 100/50 и пульс 30 , вызвали скорую сказали что девочка беременная 11 недель и попросили чтоб приехали с аппаратом чтоб на месте сделать экг сердца , так как понятно что было плохо с сердцем ПРИ ПУЛЬСЕ 30!!! Бригада приехала без аппарата и повезли её в 20ку в геникологию, а не в кардиологию(ну я думаю из-за того что беременная).Её сопровождала свекровь и муж ехал за скорой на своей машине. Когда её привезли в больницу ОНА ЕЛИ СТОЯЛА НА НОГАХ!!!! Такого грубого отношения мы ещё не встречали! Ей с гонором говорят лезь на кресло! Какое кресло???? она на ногах стоять не могла в обмороки падала !!! на её ответ я не могу сил нет и вообще мне врач запрещает сейчас смотреться на кресле (беременность первая, сохраняли из-за того что кровила), так на неё начали орать чего ты вообще хочешь, чего приехала!. Благо свекровь с образованием мед.сестры., начала говорить вы о чем вызовите кардиолога , сделайте ей ЭКГ?! На что прозвучало НАИЛУЧШЕЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ложись до утра поспи, утром врач придёт. Жалко не знаю имя врача , кто дежурил в тот день, дай Бог чтоб к Вашим детям не было такого отношения,как Вы поступили с моей сестрой! Благо она была не одна, она в тот момент не могла соображать головой, не то состояние было у неё, она поспала бы у вас! Муж со свекровью были в ужасе от отношения и написав отказ , они её посадили в свою машину и сами повезли в БСМП2 это было 22-23 ночи примерно. И только её довезли к больнице переступив порог приёмника она потеряла сознание и её быстро на каталке повезли в реанимацию с ПУЛЬСОМ 28 . В итоге ей поставили временный кардиостимулятор, а на следующий день 22 сделали операцию и вшили, тк он оказался ей жизненно неоходим и без него у неё не работает сердце(может некоторые будут читать и удивляться что типа проблемы с сердцем , а мы не знали, так вот проверялись, да у неё синусовая брадиаритмия, но как врачи говорят ничего живут с таким, сильно паники не было), в БСМП 2 спасли мою сестру, всю работу сделали очень быстро и оперативно! А если б она "поспала" бы у вас у неё бы попросту остановилось бы сердце и все! Просто я не хочу ругать больницу, я понимаю что все врачи разные есть и хорошие и плохие, но вот из-за таких как дежурили 21 на 22 мнение сложилось УЖАСНОЕ! Вы бы убили мою сетру, тем что не оказали ей помощь! Неужели тяжело было ей сделать ЭКГ? Вызвать кардиолога???? Или что??? спать помешали своим визитом?! Вот такие врачи позорят такую великую профессию Врача и Лицо глав.врача и больницы! ДАЙ БОГ ВСЕМ ЗДОРОВЬЯ И НЕ ПОПАДАТЬ К ТАКИМ ХАЛАТНЫМ ВРАЧАМ! Я в своей жизни встречала очень многого хороших врачей , дай Бог чтоб их было намного больше , чем плохих. Спасибо Богу и врачам что моя сестра жива и с беременностью всё хорошо!
Согласны с отзывом?
Пациент
06.02.2016
Отношение персонала:
Хорошо
Квалификация врачей:
Хорошо
Оборуд. и медикаменты:
Хорошо
Помещения:
Хорошо
Если все так плохо в больнице, чего все бегут в нее? Потому что даром?
Согласны с отзывом?

пациент

11.02.2016

А куда?
+1
+2
-1
Пациент
25.01.2016
Отношение персонала:
Ужасно
Квалификация врачей:
Ужасно
Оборуд. и медикаменты:
Ужасно
Помещения:
Ужасно
Способ оплаты:
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Это ужасная Больница! В отделении ДОТО на 4 этаже работают липовые к.м.н., которые вводят родителей в заблуждение, и в итоге наносят вред здоровью детям. Нет ни одного квалифицированного специалиста.
Согласны с отзывом?
Пациент
09.01.2016
Отношение персонала:
Ужасно
Квалификация врачей:
Нормально
Оборуд. и медикаменты:
Нормально
Помещения:
Нормально
Способ оплаты:
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
"Следует заметить, что больной обязательно следует прописать специальные препараты, которые позволят привести тонус матки в норму. Необходимо это сделать для того, чтобы обеспечить нормальное протекание беременности. Ведь при повышенном тонусе, операция не имеет совершенно никакого смысла". Интересно, знают ли об этом работники гинекологического отделения. Зашили шейку матки, а препараты выписать наверное забыли, далее повышенный тонус в течении длительного времени, ни единой души в отделении не нашлось, чтобы можно было обратиться за помощью. Вечером поставили капельницу, но по всей видимости было уже поздно. На следующий день предложение, исходящее от пациента, перевести в родильное отделение, надо же как подфартило, персоналу гинекологического отделения очень понравилось и они быстро избавились от приближающейся проблемы, статистика превыше всего. Результат- мертворожденный ребенок.
Согласны с отзывом?
Пациент
30.09.2015
Отношение персонала:
Ужасно
Квалификация врачей:
Ужасно
Оборуд. и медикаменты:
Ужасно
Помещения:
Ужасно
Регистратура - это гиблое место, мало того, что теряются карточки, элементарно не знают своих профессиональных обязанностей, они еще и хамят. Придя сегодня на приём к хирургу и физио процедуры после полостной операции мне пришлось три раза спуститься в регистратур, так как не могли найти мою карточку, три часа просидеть в очереди. Швы болели, сил ни каких не было , в связи с этим пришлось обратиться к зам. главного врача по поликлинике, после его звонка в физиотерапевтический кабинет меня конечно приняли сказав что "можно было бы обойтись без этого цирка". Уважаемое министерство здравохнанения обратите пожалуйста внимания на отзывы и жалобы пациентов 20 городской поликлиники.
Один сплошной минус. Оборудование старое, медикаментов нет, помещение жуткое, персонал - КОШМАР, хамы, быдла, невежи, а самое жуткое отсутствие какой либо компетентности.
Согласны с отзывом?
Пациент
31.07.2015
Отношение персонала:
Ужасно
Квалификация врачей:
Нормально
Оборуд. и медикаменты:
Ужасно
Помещения:
Плохо
Способ оплаты:
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Попала в гинекологическое отделение на 12 неделе беременности с острой болью в животе. Посмотрели быстро, сказали, что тонус, нужно ложиться, но положить не могут. Между приемным покоем и отделением потерялся листок из "Скорой". Помочь они ничем не могут, нужно искать, где он мог вывалиться. И у меня нет свежего УЗИ. Свое они делать не будут, нет показаний, ноя должна была привезти. Я (напоминаю, что все время у меня сильно болел живот) полтора!!!! часа бегала по лестнице и отделениям в поисках этой бумаги, а также, где можно сделать УЗИ за деньги. После чего, вся вымотанная, я сообщила врачам, что это издевательство, и я поеду сейчас а МинЗдрав, после чего появилась заведующая, написала маленькую бумажку и все уладилось (мне так казалось). Мне определили палату, где-то через час меня вызвала дежурный врач, сообщила, что листок из "Скорой" нашелся, в истории болезни лежал (создалось полное впечатление, что он никуда не пропадал) и что мне нужно купить две упаковки перчаток для отделения. Надо сказать, что положили меня в 13.00. В больнице я находилась до 10.00 следующего дня. И все... Больше ко мне никто не подходил, не интересовался, мне ничего не было назначено, не оказано никакой помощи. Напомню, все это время у меня болел живот. В десять приехал муж, сказал, что это не лечение, и он меня забирает. Я попросила выписку, персонал очень удивился, ведь такие! условия. И еще выяснилось, что в истории болезни записано, что мне все это время делали капельницы. На мой вопрос, как я их не заметила, последовал ответ, что пациентов много, а персонала мало, поэтому капают через день, через два, я просто не дождалась, а вообще в течение двух дней мне обязательно окажут какую-нибудь помощь. В общем, я уехала, слава Богу, что все обошлось и мне была оказана помощь в другом месте!
Питание неплохое
Ужасный персонал, вымогательства, переполненные палаты, отсутствие медикаментов
Согласны с отзывом?
Пациент
07.07.2015
Отношение персонала:
Ужасно
Квалификация врачей:
Ужасно
Оборуд. и медикаменты:
Ужасно
Помещения:
Плохо
В детском инфекционном отделении работают врачи и медсестры,которые будут стоять и смотреть как задыхается от приступа грудной ребенок!!! На вопрос-может поможете??? Был такой ответ-а чем я помогу?! На лицо равнодушие и купленные дипломы!!! Я попросила более мягкого отношения ,на что было сказано-мы вас любить и не должны! Лекарств нет! На помощь при приступах ни кто , не прибежит(хорошая была ,только одна медсества Валентина,которая старалась помочь, но каждый день новая смена) Типо вам рассказали,что делать ,дали рекомендации ,выкручивайтесь сами,вам выделили палату-живите! С таким успехом можно и дома лечиться!!! Начала возмущаться ,за чем последовала мелкая месть разного характера! Так ,что в наше время болеть нельзя! Здоровья всем!
Согласны с отзывом?
Пациент
18.03.2015
Отношение персонала:
Ужасно
Квалификация врачей:
Ужасно
Оборуд. и медикаменты:
Ужасно
Помещения:
Ужасно
Способ оплаты:
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Не дай Бог кому -нибудь попасть в инфекционное отделение 20-ой больницы!!! Халатность и не профессионализм врачей во главе с заведующим отделением привело к гибели 1,5 годовалого ребенка! Человеческая жизнь для них ничего не стоит!!!!!!! Нет слов чтобы выразить какое горе сейчас в семье.
Одни минусы
Согласны с отзывом?

Евгения Сорокина

30.08.2016

По скорой попала туда.У ребенка 8 месяцев третий день температура 40. Больше ничего. Как я и полагала лезли зубы. На приемке отвратительно вели себя и врач,и медсестра. Записали мне в карту и воспаление легких,и осложнения серьезные. Все ,что есть из серьезных болезней. Типа мы с этим пришли. Мурыжили меня и ребенка больше часа,заполнением всех бумаг. В итоге отправили в палату (в палате 38 жары!!!!) .Кровать возле окна. Жара страшная. Ребенку без взятия анализов вкололи антибиотик. Что ,зачем и почему не объяснили.Потом пришла добрая тетя,принесла рюмочку димедрола и сказала влить в ребенка. Она может вырвать. Но все равно влить. И пить для кишечника что нибудь, ВАМ ТАКОЕ КОЛЯТ ВСЮ ЖИЗНЬ РЕБЕНОК БУДЕТ МУЧИТЬСЯ С ЖИВОТОМ. В итоге за 6 часов с ребенком к нам никто не подошел. Узнала,что лаборанта нет. Ждите до след.дня. И я сбежала оттуда. И слава богу. Нет там не то,что врачей. Там людей нет. Это инфекционное отделение. За другие не знаю и слава богу. Мамочки,если есть возможность бегите оттуда. Последствий,после их лечения куча. Потом нашла много знакомых,которые чуть не потеряли детей там. И цепляли новые болячки.
+1
0
-1
Пациент
11.02.2015
Отношение персонала:
Ужасно
Квалификация врачей:
Ужасно
Оборуд. и медикаменты:
Нормально
Помещения:
Нормально
Самая плохая больница в России!!!! Регистратура не знает своей работы, хамят, швыряют в лицо мёд.карточку посылают в разные кабинет и говорят, спрашивайте сами вам надо вы и ищите. Уволить весь персонал и закрыть больницу!!!
Нет ни одного!!!!!!!!!!
Все минусы которые есть!!!!!!
Согласны с отзывом?
Пациент
30.06.2014
Отношение персонала:
Ужасно
Квалификация врачей:
Ужасно
Оборуд. и медикаменты:
Плохо
Помещения:
Плохо
Способ оплаты:
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Ужасная больница, где наше бесплатное лечение... Врачи ходят по коридору попивая чай и отправляют то к одному врачу то к другому чтобы самим не принимать и так поступает каждый. С подругой просидели под кабинетом 5 часов. Температура 39, признаки ветрянки. А потом ей сказали прием окончен.
Врачи грубые, бестактные. Как можно у таких лечиться, главное чтобы кружка чая была полна.
Согласны с отзывом?
Пациент
27.06.2014
Отношение персонала:
Отлично
Квалификация врачей:
Хорошо
Оборуд. и медикаменты:
Хорошо
Помещения:
Отлично
Способ оплаты:
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Завтра выписываютиз гинекологического отделения а меня уже одолевает тоска. Врачи каждое утро спрашивали как смочувствие. Лежала 20 дней и не разу мне не нагрубили. Выдавали таблетки и капельницы бесплатно. От капельниц не было ни одного синяка. Довольна лечением и отношением. Претензий нет.
Чистота и хороший ремонт в палатах. Хорошее лечение, квалифицированный и негрубый персонал
нет
Согласны с отзывом?

Иванова Екатерина

08.11.2016

Чтобы тоска не одолевала ,не выписывайтесь из отделения.
+1
-1
-1
Пациент
16.06.2014
Отношение персонала:
Нормально
Квалификация врачей:
Плохо
Оборуд. и медикаменты:
Нормально
Помещения:
Нормально
Способ оплаты:
Деньги
Флюорография заняла почти сутки, Кассир очень долго отсутствует. Спасибо скорой помощи и медсестрам. Старый ремонт в больнице.
Хорошо приняли роды у жены
Все очень долго, старое оборудование, нету кондиционеров или они не работают.
Согласны с отзывом?
Пациент
03.06.2014
Отношение персонала:
Отлично
Квалификация врачей:
Нормально
Оборуд. и медикаменты:
Отлично
Помещения:
Отлично
Способ оплаты:
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Врачи и персонал вежливые и внимательные. Работают на совесть и со знанием дела.
Помещения чистые и комфортные. Все достаточно хорошо организовано.
Слишком медленно продвигалась очередь на УЗИ. Пациентов было очень много, а врач всего один.
Согласны с отзывом?
Врач Рейтингсортировать по возрастанию Голосов
Дятлова Ирина Валерьевна
Кардиолог
2.50 3
Кононенко Владимир Иванович
Стоматолог-хирургХирург челюстно-лицевой
2.50 3
Бойченко Дмитрий Андреевич
ЛОР (Отоларинголог)
2.00 2
Белицкий Анатолий Павлович
Кардиолог
1.88 2
Богданов Сергей Владимирович
Анестезиолог-реаниматолог
1.75 2
Клименко Алексей Викторович
Хирург челюстно-лицевой
1.75 3
Мурадьян Владимир Юрьевич
Ортопед-травматолог
1.50 7
Зубкова Алла Александровна
Кардиолог
1.12 4
Матвеев Олег Леонидович
Детский хирург
1.00 2
Шишкарева Ирина Викторовна
Акушер-гинеколог
1.00 1
Ефимов Сергей Валерьевич
Хирург челюстно-лицевой
1.00 1
Бухтоярова Маргарита Витальевна
Гастроэнтеролог
1.00 1
Кацупеев Валерий Борисович
Детский хирург
1.00 2
Кеворков Дмитрий Сергеевич
Хирург челюстно-лицевой
1.00 1
Розин Борис Григорьевич
Анестезиолог-реаниматолог
1.00 1
Егорова Нелли Анатольевна
Эндокринолог
0.88 1
Овсянникова Людмила Федоровна
ПедиатрНефролог
0.88 1
Волдохина Елена Петровна
Акушер-гинеколог
0.75 1
Кураев Евгений Григорьевич
Детский хирург
0.75 1
Буланова Е. С.
Терапевт
0.62 1
Спицкий Александр Юрьевич
Акушер-гинекологОнколог-гинеколог
0.62 3
Силютин Николай Васильевич
Педиатр
0.00 0
Плащинская Ирина Леонидовна
Акушер-гинеколог
0.00 0
Кузьменко Ирина Васильевна
Окулист (Офтальмолог)
0.00 0
Дадаян Анаида Григорьевна
Детский хирург
0.00 0
Шарвадзе Вероника Вячеславовна
Кардиолог
0.00 0
Шуликов Андрей Андреевич
Детский хирургОжоговый хирург
0.00 0
Заходякин Петр Сергеевич
Невролог
0.00 0
Голубчик Надежда Васильевна
Педиатр
0.00 0
Девликамова Татьяна Александровна
Терапевт
0.00 0
Долгополова Ольга Георгиевна
Неонатолог
0.00 0
Кузнецов Илья Леонидович
Детский хирург
0.00 0
Кузьмина Марина Николаевна
Кардиолог
0.00 0
Осипова Валерия Яковлевна
Акушер-гинеколог
-1.00 1
Евдокимова Ирина Александровна
Акушер-гинеколог
-1.75 8
25.08.2015
Моя сестра находилась на стационарном лечении в гинекологическом отделении больницы с 06.07 по 17.07.
Все это время больных безобразно кормили, еда напоминала помои. Даже голодным невозможно было есть то, что привозили в палаты. Также в еде находили мух, волосы и т.п.
Прошу провести проверку качества питания и соответствие его санитарным нормам.
Копия жалобы будет направлена в Роспотребнадзор для принятия соответствующих мер.
03.08.2015
ПРОШУ ВАС прекратить беспредел, творящийся в травматологическом пункте для оказания круглосуточной помощи в МБУЗ «Городская больница № 20» по адресу: г.Ростов-на-Дону, пр.Коммунистический,39.

Суть инцидента:

В субботу 1 августа 2015г. в 22.20, я вынужденна была обратится в вышеуказанный травмпункт с сильной болью за оказанием срочной медицинской помощи, поскольку я подвернула ногу, но врач, который вел прием, отказался меня принимать по причине отсутствия у меня на руках паспорта и со словами "Что вы делаете у нас на Западном, езжайте на свой Ленина".

Я не понимаю, почему я подвернув ногу должна "бежать домой" за паспортом и в больницу по прописке, а не в близлежащую больницу за оказанием первой помощи.

На мою просьбу представиться врач начал вести себя нагло и вызывающе, пояснил "НУ, пусть будет Иванов Иван Анатольевич", с комментариями "НУ ничего вы мне не сделаете, я никого не боюсь!"

Конечно,я понимаю, в такой ситуации поведение так называемого "Иванова Ивана Анатольевича" изменила бы сумма в 500-1000 руб., но я тогда не понимаю зачем работают такие люди, получают зарплату из бюджетных денег.

Сидя в очереди порядка минут 40, наблюдали как медсестра из этого пункта кричала на сидящего и ожидающего в очереди с нами мужчину, у которого текла кровь на пол, что она принесет ему тряпку и он будет после приема мыть полы, что у них уборщица придет только в понедельник и убирать некому.

ЗАЧЕМ ТАКИЕ ПУНКТЫ?
ДЛЯ ОКАЗАНИЯ ПОМОЩИ ИЛИ ДЛЯ ЛИЧНОГО ОБОГАЩЕНИЯ?
ОЧЕНЬ ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ!!!
Медицинских учреждений: 302 | врачей: 3621 | отзывов о врачах: 3031 | отзывов о клиниках: 1093