Больница РостГМУ

Была записана на платный прием на 27.12.19 по телефону клиники. На прием не попала — поскольку касса закончила финансовый год 26.12.2019 г. Работники кассы оплату не принимают, но на рабочем месте прибывают и обвиняют врачей, которых предупреждали о конце финансового года. Врачи впервые слышат об этом и тоже ничем помочь не могут. На вопрос кому написать обращение на данный факт — отсылают к главному бухгалтеру, но ни номер кабинета, ни номер телефона не дают. Заведующей нет на месте. Ничем не может помочь и администратор зала, ни сотрудник кол-центра, которые не просто переходят на грубость и хамство, но и бросают трубку. Информации об обратной связи в регистратуре и фойе клиники нет. Оставить отзыв на сайте РГМУ нельзя — нет поля, можно только почитать, зарегистрироваться на этом сайте тоже нельзя — поле не активно. Клиника осуществляет платный прием, но уровень обслуживания клиентов и внутренние связи остались на уровне сельского медпункта.

Приехала на консультацию,но врач убедил что за мои 25000 р, необходимо пройти лечение в клинике( отделение нейрохирургии). Прежде чем поступить в клинику ,нужно простоять просто АДСКУЮ (!!!) очередь к заведующей для подписи в направлении. Там она сидит одна а людей ,как правило , огромное количество.принимет она конечно же очень медленно. В самой клинике налаженная система вытряхивания денег из ваших карманов. Врач выдает рецепт , звонит в аптеку при клинике и заказывает для вас лекарства за УДВОЕННУЮ СУММУ (!!),когда на соседней улице в обычной аптеке эти же лекарства стоят в два ,а то и в три раза ДЕШЕВЛЕ!!! Аптека выдает чеки изначально на такой бумаге ,что шрифт исчезает через два -три дня. Никаких доказательств у вас на руках не будет,если вы захотите вдруг вернуть потраченные деньги через страховую компанию. Состояние клиники отвратительное! Старое здание - это понятно,но в нем много лет не делали ремонта! Один туалет и один душ на все отделение,это просто издевательство! Питание ужасное в столовой! За те деньги ,которые они сдирают с больных ,можно было уже дворец построить! Люди,не ездите туда никогда! Столкнетесь с откровенным хамством в поликлинике ,обдираловкой в больнице и ощущением что вы находитесь на какой то старой помойке!

Кательницкий Игорь Иванович - крахобор и ничтожество, вымогает деньги у онкобольных! Тебя Иван Иванович не научил, что так плохо делать! А ещё доктор наук?! Степан.

Хирург эндокринолог РостМГУ Лукьянов Станислав Викторович 02.08.18 г. Провёл мне операцию по удалению щитовидной железы. Все прошло хорошо, послеоперационный период все отлично. Этот человек, отзывчивый, добрый, высококвалифицированный профессионал своего дела,которых к сожалению очень мало. Спасибо огромное, Вам доктор, будьте здоровы. С уважением, ваш пациент Инна.

Хирург эндокринолог РостМГУ Лукьянов Станислав Викторович 02.08.18 г. Провёл мне операцию по удавлению щитовидной железы. Все прошло хорошо, послеоперационный период все отлично. Этот человек, отзывчивый, добрый, высококвалифицированный профессионал своего дела,которых к сожалению очень мало. Спасибо огромное, Вам доктор, будьте здоровы. С уважением, ваш пациент Инна.

Лежала с операцией по удалению щитовидной железы. Дороговато, но к лечению претензий нет. А вот к содержанию... Отдельно заплатила за двух местную палату ( отдельных не было) 5000 за 4 дня. На 4-й день в палату поместили пожилую чеченку и двух её сестёр для ухода. На 4-й день после операции, я проснулась в 2 часа ночи от распевания молитв и ночного ужина, тк они соблюдают рамадан. Так, что хорошо подумайте, готовы ли к таким соседям по палате. Поспать мне удалось только дома

Должны были проводить лечение по квоте, но почему-то заставили заключить ДМС. Сдал все анализы по ценам в три раза большем, чем в аналочных клиниках. Всё что нужно для проведения лечения (шприцы, бинты и т.п.) - это за счёт пациента. В общем складывается впечатление, что с пациента медперсонал старается заполучить как можно больше денег, не сильно напрягаясь.

Лежал пару лет назад в больнице с почками, понадобилась операция, что и сделали. Грамотные и квалифицированные врачи, объясняли всё доступно и понятно, не драли много денег, ни врачи, ни младший обслуживающий персонал, как мне говорили некоторые знакомые. И оборудование на уровне, не было ни к чему особых нарицаний.